雪豹(bào)财经社独家获悉，京东高级(jí)副总裁、自有品牌负责人王笑松于(yú)近日退休。他是在(zài)京东(dōng)供职15年的(de)老兵，曾掌(zhǎng)管(guǎn)GMV贡献占比(bǐ)最高的业务。

　　京东市值最高(gāo)的子集团京东健康进行(xíng)了近(jìn)年来最(zuì)大的组织变革，新成立(lì)即时(shí)零售部和线下医疗业(yè)务部，原(yuán)数(shù)字健康业务部(bù)和政府事务(wù)部更名为(wèi)企业业务部和公(gōng)共事(shì)务与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨变背后，是京东在存(cún)量竞争环境下，从开疆拓土到以守(shǒu)为攻的战略转换。

　　作者(zhě)丨闫学功(gōng)

　　每一次刘强东从(cóng)幕后(hòu)回(huí)归台前，都(dōu)会带来整个京东(dōng)巨大的人事变(biàn)动，最(zuì)近的这(zhè)一次也不例(lì)外。从集团到(dào)子公司，从CEO到各大高管，这场震动还在持(chí)续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京(jīng)东集团高(gāo)级(jí)副总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑(xiào)松于近日卸(xiè)任(rèn)，与(yǔ)前CEO徐(xú)雷同日(rì)退(tuì)休。京(jīng)东副总裁、惠寻业务负责(zé)人汤(tāng)恒晟出任京东自(zì)有品牌代理负责人(rén)，向京东集团董事(shì)会主席刘强东(dōng)和京东CEO许冉汇报。京东(dōng)的自有品牌业务(wù)主要(yào)包括京东(dōng)京造(zào)和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大(dà)的(de)子公司京东(dōng)健康，也迎来了近年来最大的架构调整。雪(xuě)豹财经(jīng)社独家(jiā)获悉(xī)，京东健康(kāng)近(jìn)日新(xīn)成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部，将原数字健康业(yè)务部和政府事务部更名为企业业务部(bù)和公(gōng)共事务(wù)与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在(zài)京东内部(bù)，从(cóng)前CEO徐雷(léi)到(dào)普(pǔ)通员(yuán)工都对这句话深信(xìn)不疑。去年底，刘强东用一次严厉(lì)的高管批评会议宣告回归后，一名内部员工评价称，“随着一系列调整，东(dōng)哥的影子无处不(bù)在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放权”，但(dàn)当(dāng)他认为公司遭遇危急时(shí)刻(kè)，便强势(shì)回归，带着变革决心推(tuī)动(dòng)这架巨大机器上的齿轮继续(xù)转动。

　　上一次(cì)是在(zài)京东内部被称为(wèi)“至暗时刻”的(de)2018年，刘(liú)强东(dōng)换下(xià)了大批高管，将徐(xú)雷推上前(qián)台。如今，多次直言(yán)京东遭遇危机的(de)刘强(qiáng)东打起了低价战争(zhēng)，并又一次推动(dòng)了(le)自上(shàng)而下的人事(shì)变革(gé)，原CFO许(xǔ)冉被他推到前台(tái)。

　　时隔4年的两次(cì)巨大变(biàn)革背(bèi)后，京东到底发(fā)生了什么？

　　高(gāo)级副总裁王(wáng)笑松(sōng)与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的(de)消息(xī)在京(jīng)东今年Q1财报发布当日(rì)传出，迅(xùn)速发酵(jiào)，但(dàn)这只是京东人事(shì)巨变最引人瞩目(mù)的一个缩(suō)影，下(xià)面(miàn)还有更(gèng)大的(de)暗(àn)流(liú)汹涌。

　　京东在(zài)一封内部信中称，高级副(fù)总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松因(yīn)个人(rén)原(yuán)因提出退休申请，管理层批准(zhǔn)后同(tóng)意(yì)。公司对王笑松(sōng)多(duō)年来(lái)为京东(dōng)作出的贡献表示感谢(xiè)，肯定了他在3C业务、生鲜(xiān)业务及自有品牌业务的成绩(jì)。王(wáng)笑(xiào)松退休的原(yuán)因与(yǔ)徐雷(léi)一(yī)样。

　　多名京东(dōng)内部(bù)人士告(gào)诉雪豹财经社，针对高(gāo)层的变动还将继续。

　　很多(duō)京东员(yuán)工对王笑松的退休并不感到意(yì)外。一名员工评价称，“他从中(zhōng)心(xīn)一路走到边缘。”另一名员工透露，在去年底的(de)京(jīng)东内部会议上，刘强东(dōng)批评的(de)高管中有王笑(xiào)松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东(dōng)，比徐(xú)雷正式加(jiā)入还早一年，在京东工作15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历任3C事(shì)业部、生(shēng)鲜事(shì)业部负责(zé)人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大事业群(qún)：大快消事业群(qún)、电子文娱事(shì)业(yè)群、时(shí)尚生活事业群，其中大快消事业群由生鲜事业(yè)部、消(xiāo)费品事业部以及新通路事业部构成。王笑松担任大(dà)快(kuài)消(xiāo)事业(yè)群(qún)总裁，同时(shí)升(shēng)任(rèn)京(jīng)东高级副总裁，他(tā)手握京(jīng)东GMV贡献占(zhàn)比最大的业务。

　　也是在同一年，京东经历(lì)内部(bù)公认的“至暗时(shí)刻”，股价震荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗(qí)下的盒马在新零售赛(sài)道不断开(kāi)疆(jiāng)拓(tuò)土，曾带队组建(jiàn)京(jīng)东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬(yìng)仗(zhàng)。王(wáng)笑松曾对媒体表(biǎo)示，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得(dé)并不(bù)顺利，一年时间内仅开(kāi)店十余家，不到盒马同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东强(qiáng)势(shì)主导了京东的人事变革，王(wáng)笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这(zhè)一年(nián)，徐雷被推(tuī)到前台，出任(rèn)京(jīng)东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被(bèi)边缘(yuán)化，2019年(nián)从生鲜事业部(bù)离任(rèn)，2020年(nián)出(chū)任自有品牌负责人。自(zì)有品牌业务(wù)主要包括京东京造和惠(huì)寻，在京东内部(bù)相对边(biān)缘，营收占比不(bù)高(gāo)。

　　此次接任王笑松的(de)是(shì)他的直系(xì)下(xià)属汤恒晟(chéng)，后者拥有(yǒu)丰富的(de)京东自(zì)有品牌业务经验，曾先(xiān)后(hòu)担(dān)任京东京造总经理和(hé)惠(huì)寻负责人。

　　京东健康(kāng)近(jìn)年来最大(dà)的(de)组织变革

　　雪豹财经社独(dú)家获悉(xī)，京(jīng)东市(shì)值最高(gāo)的子集团京东健康(kāng)迎来了近(jìn)年来(lái)最大(dà)的组织(zhī)变(biàn)革：新(xīn)成立即时零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业(yè)务部，将原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更(gèng)名(míng)为企业业务部(bù)和公(gōng)共(gòng)事务与合规部。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担(dān)任新的职务，接任他的是京东(dōng)集(jí)团(tuán)投资支持(chí)部负(fù)责人及自有品牌(pái)业务部财务负责人(rén)邓卉。

　　京东健康的前身是京(jīng)东大(dà)药房(fáng)，从一家自营网店逐步成长为京东(dōng)旗下专注于医疗健康业务的子集团，2020年底登陆港(gǎng)交所。目前市值约为1700亿(yì)港元，是京东系公(gōng)司中，除京东(dōng)集团外市值最高的上市公司。今年一季度(dù)，京东(dōng)健康营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告(gào)准(zhǔn)则经营(yíng)利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍，京东健(jiàn)康是(shì)医疗健(jiàn)康商(shāng)品(pǐn)、服(fú)务、解决方案(àn)提供(gōng)商，产品及(jí)服务覆盖医药健康(kāng)实物(wù)产业链、医疗流程、健康场(chǎng)景。刘强(qiáng)东(dōng)是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架(jià)构调整主要包括：1）成(chéng)立即时零(líng)售部，由原医药部负(fù)责人(rén)王一婷负(fù)责；成立线下医疗业(yè)务部，负责人(rén)暂未披露；2）原综(zōng)合部负(fù)责(zé)人(rén)宋志瑞接任(rèn)医药部负责人；原综合服务部供应(yīng)链提升部负责人王海华，出任综合服务部负责人；原数(shù)字健康业务部更名(míng)为企业业务部，由原(yuán)药京采负责人周新(xīn)元负责；原政府(fǔ)事务部更名(míng)为公(gōng)共事务与(yǔ)合规部，负(fù)责人暂未披(pī)露。

　　上述所有(yǒu)负责(zé)人(rén)均向CEO金恩林汇报。

　　新成立(lì)即(jí)时零售部和线(xiàn)下医疗业务(wù)部(bù)是动作(zuò)最大的调(diào)整，二者(zhě)都(dōu)瞄(miáo)准了线下履约能力。其中(zhōng)即时零售部是(shì)此次调整中(zhōng)的首位，一名京(jīng)东员工向雪豹(bào)财经社(shè)透露，“因为美团在即时配(pèi)送端有(yǒu)优(yōu)势，用(yòng)户经常(cháng)会在京东(dōng)健康(kāng)上看病(bìng)，去美团下单买药。”因此(cǐ)，京东健(jiàn)康也要加强(qiáng)自(zì)己的即时配送能(néng)力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一步提升“快速送药”能力。京东健康此(cǐ)前(qián)选(xuǎn)择的方式(shì)是复(fù)用达达快送和京东到(dào)家的配送能力。

　　线(xiàn)上线下一体化建设(shè)是金恩林的战(zhàn)略目标。在京东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加速推(tuī)进(jìn)线(xiàn)上线下(xià)一体化、打(dǎ)造新型(xíng)医疗健(jiàn)康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医疗商品零售占(zhàn)营收(shōu)超(chāo)过85％，其(qí)中对物流配送时间(jiān)更不敏感的非药品类（比如保健品）贡献过半。京东零售一直(zhí)努力摆脱“大药房”的形象，线上线下结(jié)合“医+药”的转型(xíng)不可避免。

　　事实上，这套打法早已(yǐ)成为(wèi)大健(jiàn)康(kāng)赛道的共(gòng)识(shí)。今年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药上(shàng)美(měi)团(tuán)”变为“24小时看(kàn)病(bìng)买药”。

　　目前，大健(jiàn)康(kāng)赛(sài)道呈现一超(chāo)多强的市场格局。从市值(zhí)、营收维度看(kàn)，京东健(jiàn)康(kāng)暂时领先，早期与(yǔ)京(jīng)东健康、阿里健康三足鼎立(lì)的平安(ān)好医生掉队明显。不过，随着美团(tuán)强势(shì)入(rù)局，新一轮洗牌或将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月，美团在(zài)医药(yào)健康O2O领域累计营收105.4亿(yì)元。王兴也多次表示对美团(tuán)买药的增长潜力充(chōng)满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚(chéng)度高

　　大环境(jìng)变了，能(néng)够站在刘强(qiáng)东(dōng)身边的人也(yě)变(biàn)了(le)。

　　2018年(nián)，京东面临的困境是营收增(zēng)速(sù)下降，与高速发展(zhǎn)的电商行业格格(gé)不入，被阿(ā)里越甩(shuǎi)越远，又被后(hòu)来者拼多多迫近(jìn)。强(qiáng)敌环伺，刘(liú)强东亟需开(kāi)疆(jiāng)拓土(tǔ)的(de)大将。在2019年(nián)2月一场内部高管会上，刘强东(dōng)痛斥(chì)“混日(rì)子的(de)人(rén)太多”，他需要“能拼杀的(de)兄弟”。

　　在随(suí)之(zhī)而来的组织变革中，能打仗的徐雷走向前(qián)台，出师(shī)不利的王笑(xiào)松和另(lìng)一位高(gāo)级副总裁胡胜利（当(dāng)时主管时尚生活事业群）则(zé)被(bèi)换下。2019-2021年(nián)，京东连续3年净收入同比增(zēng)长26％以(yǐ)上，活(huó)跃用户也从3.05亿增(zēng)长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷的存量(liàng)竞争(zhēng)时期，刘强东(dōng)需(xū)要的(de)是以守(shǒu)为攻的人才(cái)。

　　从京东(dōng)此(cǐ)轮(lún)人事变动(dòng)中不难看出，刘强东认为守成之人必须具(jù)备两个条件：会算账，忠诚(chéng)度高。

　　京(jīng)东集团(tuán)的新(xīn)CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务方面有(yǒu)丰(fēng)富经验。不仅如(rú)此，CFO线(xiàn)在整(zhěng)个京东人(rén)事变动(dòng)中都(dōu)处于C位。京东(dōng)零售中最重要的3C事业(yè)群被拆分成家电家居(jū)事(shì)业群和电(diàn)脑通讯事(shì)业(yè)群(qún)，其中家电家具(jù)事业群(qún)由原京东零售CFO李帅负责(zé)，原京东健(jiàn)康CFO曹冬也(yě)将在集团担任新(xīn)的职务(wù)。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原销售负责人徐丰(fēng)升任总裁，他同样是对(duì)收支敏感的高管。（详见《京东(dōng)科技迎(yíng)来新总裁(cái)，销售中心(xīn)负责人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东内(nèi)部员工评价称，互联网公司都变得(dé)更加务实，京东也不例外，“找最会算账的人当(dāng)家，才能赚(zhuàn)到更多(duō)的钱(qián)”。

　　从去年年(nián)底开(kāi)始，刘(liú)强东多次在内部提(tí)及低(dī)价战略，目(mù)的都(dōu)是为了(le)守住被拼多(duō)多(duō)等(děng)竞对(duì)不断蚕食的存(cún)量用户，再(zài)用低价去争夺更(gèng)多用户。（详见《刘强东(dōng)回归烧(shāo)了三把(bǎ)火，想(xiǎng)抢回被(bèi)拼(pīn)多(duō)多“劫(jié)走”的(de)用(yòng)户(hù)》）

　　打低价(jià)战争需(xū)要子弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹药的最佳(jiā)人选。今年Q1，京东的经营(yíng)利润和自由现(xiàn)金流均(jūn)同(tóng)比大幅增(zēng)长(zhǎng)，这部分得益于(yú)降本(běn)增效措(cuò)施(shī)。徐雷(léi)在近日(rì)财报电话会上(shàng)对许冉的评价也印(yìn)证了这一点：“许(xǔ)冉能带领京(jīng)东走进下一阶段，更(gèng)加注重业(yè)务健康度(dù)和发展质量。”

　　刘强东追(zhuī)求对公司的绝对控(kòng)制权，而高管的忠(zhōng)诚(chéng)度是保(bǎo)证变革能(néng)否顺利推(tuī)进的先决条件。

　　在此次京东变革中，两(liǎng)种类型的高(gāo)管得到重(zhòng)用(yòng)：一种是刘强东多年来亲自培养的管培生，另一种是在京东内(nèi)部没有(yǒu)复杂人际关系的(de)职业经理人。

　　京东零售新任(rèn)电脑通讯事业群负(fù)责(zé)人吴(wú)双喜、时尚(shàng)美(měi)妆事业群负责人孔祥莹、全球购事业(yè)部负责人杨啓(qǐ)焜和(hé)京东(dōng)健康医疗部(bù)负责write的过去分词怎么用，write的过去分词英语人宋志瑞(ruì)，均是管培生(shēng)出身。多(duō)名内部人士称(chēng)，管培生是刘强东(dōng)的绝(jué)对嫡(dí)系，拥有诸(zhū)多特权，包括周报(bào)直接(jiē)抄送(sòng)刘强(qiáng)东(dōng)，能(néng)参加高级别的高管会议，一般(bān)至少由业务部门的副总裁亲自(zì)指导等。

　　此外，据多(duō)家媒体(tǐ)报(bào)道，刘强东在近几年开始倚重专业能力(lì)强且在京东内(nèi)部没有复杂人际(jì)关(guān)系的职业经理人(rén)，许冉便是典型代表(biǎo)。她于2018年加入京(jīng)东，内(nèi)部人士认为她“安(ān)静(jìng)，耐心，十(shí)分服从刘强东下达(dá)的命令”。

　　接手京东(dōng)零售(shòu)大商超全渠(qú)道事业群的姚(yáo)彦(yàn)中，是京东零售三个重要品(pǐn)类事业群中唯一一个没有离开的副(fù)总裁(cái)级别高管。刘强东(dōng)曾在内部会(huì)议上(shàng)评价他，“整个京东(dōng)零(líng)售，只有1.5个人(rén)在会上说真(zhēn)话、提(tí)问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京(jīng)东的职(zhí)业经(jīng)理(lǐ)人，目前担任(rèn)京(jīng)东零售生活服务事业群(qún)负(fù)责人。

　　带领(lǐng)自己亲(qīn)自(zì)摆(bǎi)放位置(zhì)并信任的这群人，刘强(qiáng)东即将开打一(yī)场新的仗。市场并不担心(xīn)不懂(dǒng)业务(wù)的许(xǔ)冉出(chū)任(rèn)CEO，因为(wèi)所有(yǒu)人(rén)write的过去分词怎么用，write的过去分词英语都(dōu)知道(dào)，无(wú)论公告上(shàng)的CEO名单如何更替，京东真正的掌舵人只有(yǒu)一个。

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