交通运输部办(bàn)公厅、工业和信息化部办公厅、公安部(bù)办公厅、国(guó)家市场(chǎng)监督管理(lǐ)总局办公厅、国(guó)家互联(lián)网信息(xī)办公室秘书局(jú)发布切实做好网约车(chē)聚合平台规范管理有关(guān)工(gōng)作的通知，压实(shí)企业责任，保障乘客和驾驶员合法权益。督促网约车聚(jù)合平台及合(hé)作网约车平合公(gōng)司(sī)如(rú)实向乘客提供车(chē)辆牌照(zhào)和驾驶员基(jī)本(běn)信息。指导网约(绿豆汤的热量是多少大卡yuē)车聚合平台及合(hé)作网约车(chē)平(píng)台公司(sī)结(jié)合各自服务内(nèi)容，依法建立健全咨询服务和(hé)投诉处(chù)理的首问负责制度，及时(shí)妥(tuǒ)善处理乘客和(hé)驾驶员(yuán)的咨询投诉。各地有关部门要根据法定职责保持打击非法营运(yùn)高压态势，对存(cún)在违(wéi)法(fǎ)违规行为(wèi)的网约(yuē)车聚合平台(tái)及合作网约车平台(tái)公司要公开曝光(guāng)。

　　各地(dì)交通运(yùn)输(shū)、市场监管(guǎn)等(děng)部门要(yào)督促(cù)网(wǎng)约车聚(jù)合平(píng)台及(jí)合作网约车平(píng)台公司落实明码标价等(děng)要求，不得以不正当价(jià)格行(xíng)为扰乱市场秩序；督促网约车聚合平台不得干预网约车(chē)平台公司价格行(xíng)为，不得直接(jiē)参与(yǔ)车辆调度及驾驶员管理，维护公平竞争市场秩序。

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