交通(tōng)运输(shū)部办公厅、工(gōng)业和信息化部办公厅、公安(ān)部办公厅、国家(jiā)市场监(jiān)督管(guǎn)理总(zǒng)局办(bàn)公厅、国家(jiā)互联网信息办公(gōng)室秘(mì)书(shū)局发(fā)布切实做好网约车聚合(hé)平(píng)台规范(fàn)管理有关工作的通知，压实企业责任，保障(zhàng)乘客和驾(jià)驶员合法权益。督促网约车聚合平台及合作网约车平合公司如实向乘客提供车辆牌照和(hé)驾驶员基(jī)本信(xìn)息(xī)。指(zhǐ)导网约车聚(jù)合平台及合作网约车(chē)平台公(gōng)司结合各自服(fú)务内容，依法(纳粹分子是什么意思fǎ)建立健全咨询(xún)服务(wù)和投诉处理(lǐ)的(de)首(shǒu)问负责制度，及时(shí)妥(tuǒ)善(shàn)处理乘(chéng)客(kè)和驾驶员的咨(zī)询投诉。各地(dì)有关(guān)部(bù)门要根据(jù)法定职责保持打击非法营运高压态(tài)势，对存(cún)在违法违规行为的网约车聚(jù)合平台及合(hé)作网约车平台公司(sī)要公开(kāi)曝光。

　　各地交通运(yùn)输(shū)、市场监管(guǎn)等部(bù)门要督促网(wǎng)约(yuē)车聚合平台及合作网约车(chē)平台(tái)公司落(luò)实明码(mǎ)标价等要求，不得以不正(zhèng)当价格行为扰(rǎo)乱市场秩序；督(dū)促(cù)网约车聚合(hé)平台不得(dé)干预(yù)网(wǎng)约(yuē)车平(píng)台(tái)公司价(jià)格行(xíng)为，不得直接参与车辆(liàng)调度及驾驶员管理，维护公(gōng)平竞(jìng)争市(shì)场秩序。

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