无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与文案，更(gèng)不(bù)用苦心探索个人风格，手机(jī)一(yī)开，直接坐(zuò)等入账(zhàng)，这样的带货(huò)副业(yè)你(nǐ)心动了(le)吗？打(dǎ)开搜索引擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然(rán)而细想(xiǎng)便能(néng)找(zhǎo)到其中(zhōng)的(de)端倪——谁来(lái)负责选品？谁来进行商品讲解(jiě)与实(shí)物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极致(zhì)的互动感与(yǔ)消费(fèi)者拉近距离(lí)，并缩短了(le)交易链路，但当前提要素消(xiāo)失，直(zhí)播带货似乎失去(qù)了(le)其存在(zài)的(de)意义，消费者也无法获得(dé)任何保(bǎo)障。

事实上，无人直播(bō)带货不仅实实(shí)在在地于(yú)角落中(zhōng)发展了起来，并且形成了一套灰色(sè)的产业链，与(yǔ)平台间玩起了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在(zài)微博(bó)、小红书及知乎等公共(gòng)平台上，都充(chōng)斥(chì)着售卖“无人直播(bō)带货教程”的广告。但宣(xuān)传话术中的漏洞及对(duì)监管风险(xiǎn)的闭口(kǒu)不(bù)谈，几乎(hū)都(dōu)暗(àn)示着，合理合规的无人直(zhí)播(bō)仍有很(hěn)长的路要走。

拆(chāi)解(jiě)“幽(yōu)灵(líng)带(dài)货”模式

无人直播带货(huò)（以下简称“无人直播”）从萌(méng)芽(yá)发展至今大(dà)约经历了一年左(zuǒ)右的时间，由于内在运(yùn)作逻辑基本(běn)一(yī)致，技(jì)术上(shàng)没有太大的门(mén)槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝(bǎo)等(děng)多(duō)个平台全面(miàn)开花，其(qí)中(zhōng)抖音由(yóu)于覆(fù)盖年(nián)龄层(céng)广，成为了(le)无(wú)人直播的重(zhòng)要(yào)落脚地(dì)。

《知(zhī)识经济》对无人直播(bō)在(zài)抖音实(shí)践的(de)具体流(liú)程进行了(le)拆解。首(shǒu)先在选品上，相对(duì)正(zhèng)式主播与品(pǐn)牌自播的诸多(duō)考虑，无人直播显得简单粗暴——大(dà)多专(zhuān)注于(yú)中老年服饰(shì)与(yǔ)食(shí)品赛(sài)道，其选品共通(tōng)点是客单价低且为生活刚(gāng)需。在某(mǒu)“教(jiào)学课程(chéng)”中，着重(zhòng)提到了该年(nián)龄层受众对互联(lián)网(wǎng)的了(le)解度(dù)较低，不易识破镜头对面并非真人，且他们不(bù)熟悉(xī)退货流(liú)程，退货率相(xiāng)对(duì)更低。

在货源问题上(shàng)，无人直播(bō)的发展的确(què)具有先(xiān)天优势。作为“达(dá)人”，无需亲自进货(huò)、发货，抖音自带的“抖音(yīn)精选联盟”本身就拥有丰富(fù)的产品品类，只需(xū)将相应商品添加到橱窗(chuāng)挂在(zài)直播间售卖即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣(yōng)金，这(zhè)也是(shì)无(wú)人直播盈利的底层(céng)逻辑(jí)。

解决了选品与(yǔ)货源问题，开播前(qián)多发几条与带货(huò)品类相(xiāng)关(guān)的短(duǎn)视频，让算法熟悉账号的受众，就可零门槛开启无人直播(bō)。据(jù)了解，无(wú)人直播的(de)发(fā)展(zhǎn)经历了(le)“无人直(zhí)播”与(yǔ)“半无人(rén)直播”两个阶段，两者均(jūn)依(yī)赖软件实施(shī)，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直播画面为(wèi)己所(suǒ)用”。主流的无人(rén)直播基本靠OBS与官方的(de)直播伴(bàn)侣完成，前(qián)者编辑视频，后者链接(jiē)与投射视频。达人只需用特(tè)殊(shū)软件下(xià)载(zài)好(hǎo)他人完(wán)成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进行(xíng)简单的编辑(jí)，并在直播伴侣进行(xíng)篇幅调整后，利(lì)用其虚拟(nǐ)摄(shè)像头便可开启直播。其中“编辑”的重点在于(yú)加(jiā)上多个干(gàn)扰式的视频，调低透明度，躲避平台(tái)官方(fāng)的审查。

进入半无人直(zhí)播阶(jiē)段，工具(jù)与软(ruǎn)件都进一步升(shēng)级，对于消费者的迷惑性也更强。上述(shù)的操作(zuò)虽然是人工(gōng)操(cāo)作，但一(yī)旦编辑完成便开(kāi)启“挂播(bō)”模式，达人无法编辑视频进行二度干(gàn)预；但半无人直播在绿幕直播(bō)软件的支(zhī)持下，真人(rén)随时可以(yǐ)入镜，让带货效果看(kàn)起来更逼真，同时也让平台的处(chù)罚(fá)判定(dìng)精确度大大降(jiàng)低。

在软件的相(xiāng)互配合下(xià)，一个“直(zhí)播间(jiān)”就搭建好了(le)，只要(yào)设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货(huò)视频将一直播放(fàng)，只要用户下单便可(kě)坐收(shōu)佣金(jīn)，唯一需(xū)要注意的就是(shì)以各种手段逃避平台的(de)监(jiān)管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至(zhì)有人花高价购买(mǎi)课程学(xué)习，但并(bìng)没有得到太好(hǎo)的反馈——“老(lǎo)手”毕(bì)竟是少(shǎo)数，僵硬的背景(jǐng)、评论(lùn)区(qū)多(duō)次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性(xìng)真(zhēn)人(rén)带货来得有(yǒu)感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无(wú)人直(zhí)播被炒作为“下一个风口”，自(zì)然(rán)带(dài)着强大的诱惑力(lì)吸(xī)引了一个个投机者(zhě)。

在各平(píng)台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣(xuān)传(chuán)“无(wú)人直播带货课程”的账号，且定价几乎都集中在四位(wèi)数，最(zuì)高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本集中在“无(wú)门槛(kǎn)、无(wú)成(chéng)本(běn)，有空就能(néng)做(zuò)”，暗示性地指(zhǐ)向了学生(shēng)与宝妈(mā)群体——而(ér)打开相关(guān)的投诉页(yè)面时，的确(què)受害者也多(duō)为(wèi)该两(liǎng)者(zhě)。调查发现，无人(rén)直播被(bèi)曝光(guāng)的骗局主(zhǔ)要指向三个类型。

“货不对(duì)板”，明面教“无人直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学(xué)生用(yòng)户(hù)表示(shì)自己(jǐ)交了几千元的(de)学费(fèi)，拿到了(le)一个层层包装的精美PPT，但(dàn)钻研(yán)完(wán)后发现里面只教了基础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技(jì)巧和流量引导方式，所谓的“直(zhí)播(bō)课(kè)程”对无人直播(bō)的细节(jié)要么(me)避重就轻，要么巧妙略过(guò)，该(gāi)学生表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教了大(dà)致的直播方式，但学员实践的账(zhàng)号迅速(sù)被(bèi)封，且无人(rén)为此售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教(jiào)程细(xì)节发了出来（具体(tǐ)集中在(zài)如何(hé)逃避平台监管），并且大致做到(dào)了“包教包会”，但让学员(yuán)在平台的监(jiān)管铁拳之下打(dǎ)游(yóu)击(jī)战，被封了就(jiù)重开，重开(kāi)了(le)接着(zhe)被封(fēng)。有学(xué)员表示，自己跟(gēn)着教程大(dà)致学会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次(cì)被(bèi)封一次(cì)——然而这种本质就违规的课(kè)程(chéng)并(bìng)没(méi)有任(rèn)何售后可(kě)言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由退(tuì)款”，但拿了(le)钱直接跑路(lù)。

能吸(xī)引到(dào)众多的投机者(zhě)，“老师”当(dāng)然有自己的套(tà艺高人胆大什么意思打一生肖，艺高人胆大什么意思 说明人有较强动机o)路。《知(zhī)识经济》联系到的(de)一位“老(lǎo)师”在朋(péng)友圈表示，只要准备(bèi)好话(huà)术与道(dào)具(jù)，“7天内便可直接开(kāi)播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频率地发学生的利润(rùn)截图，搭(dā)配“给(gěi)自己一点生(shēng)活(huó)的底(dǐ)气(qì)”“赚钱一定要(yào)跟对趋势(shì)”等(děng)游说话术，看上去(qù)极具诱惑力(lì)。当你在凝望深渊，深渊也在凝视(shì)着你(nǐ)，当你用(yòng)他(tā)们(men)教的话(huà)术(shù)试图在直播(bō)间引(yǐn)导他人，实际(jì)上自(zì)己也被“老师”的话术所引导着——这就(jiù)是“卖(mài)课教(jiào)学”的本质所在(zài)。

事实上，目前的无(wú)人直(zhí)播本身(shēn)就(jiù)是在灰色边缘游荡(dàng)的产物(wù)，传授(shòu)这种手段(duàn)亦是违规的(de)，“学费”被骗(piàn)更(gèng)是无处说理(lǐ)。当做好投(tóu)机(jī)打(dǎ)算的那一刻，就应该有竹篮打水一场空的心理准(zhǔn)备。

平台出手(shǒu)

一旦无人直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤(liú)般的(de)存在，平(píng)台(tái)内部的稳定生态以(yǐ)及(jí)外部的口碑都将受到重大影响(xiǎng)。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的合法权益(yì)，打(dǎ)击直播的积极性。目前无人直(zhí)播普遍存在着盗用他人(rén)视频(pín)来(lái)直播的(de)现象，对于被盗播的真人主播而言，不(bù)仅(jǐn)要为(wèi)自己所(suǒ)带货(huò)的产品负责，还在不(bù)知情的(de)情况下替“幽灵直(zhí)播间(jiān)”背(bèi)了锅(guō)。无人直(zhí)播没有信用保障可言，一旦商(shāng)品(pǐn)出现问(wèn)题，真人主播(bō)的(de)信誉也将连带受到影(yǐng)响。与此同时，频繁被(bèi)盗用(yòng)形象，也(yě)将(jiāng)影(yǐng)响其(qí)直(zhí)播的积极性。

对(duì)于(yú)平台本(běn)身而言，内部的直播生态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象横(héng)行。尤其(qí)是(shì)对于(yú)淘宝这(zhè)类(lèi)重度依赖直(zhí)播带货、货(huò)源更独(dú)立(lì)的平台，无人直播(bō)将严(yán)重影响带货的互(hù)动(dòng)性与交(jiāo)流(liú)感，付款(kuǎ艺高人胆大什么意思打一生肖，艺高人胆大什么意思 说明人有较强动机n)不发货、货不对(duì)板等问题(tí)将大大影响消费者(zhě)的消费体验；对(duì)于抖音一类(lèi)短视频起(qǐ)家的平台，无人直播让消费者的售前售后都无法获得保(bǎo)障，对平台的信任度降(jiàng)低(dī)，不利于其电商业务的(de)进一步发(fā)展(zhǎn)。

对(duì)于无人直(zhí)播存在的乱象(xiàng)，目前尚未有平台发(fā)布系统化的惩处条(tiáo)例，但对相关违规情况均(jūn)进行了(le)细化的处(chù)理(lǐ)，大致(zhì)分为(wèi)违规警(jǐng)告与封锁(suǒ)直播间两种处罚。在(zài)抖(dǒu)音，若检测出(chū)直播中存在音频循环(huán)、话(huà)术利益(yì)诱导(dǎo)等(děng)情(qíng)况，都将判(pàn)定其为(wèi)违(wéi)规行为，并及时断播。多次(cì)违规后，直(zhí)播间将存在被(bèi)封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号(hào)将永久无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新(xīn)《直播行为规范》，亦体现出其加(jiā)强打击违规直播(bō)间的决心。

淘(táo)宝直播则重在处(chù)罚使用无人直播的店家。淘宝支持(chí)对盗播、无(wú)人播等行为进行举报，若检测出相(xiāng)关违规行为，店家将(jiāng)被(bèi)扣除信誉分，严(yán)重者店铺一并关闭。

从(cóng)平台(tái)的(de)态度(dù)可以看到，对无人直(zhí)播的监管仍然趋严。若未(wèi)来能有针对性(xìng)的条例或(huò)处理办法实(shí)施(shī)，也(yě)许将有(yǒu)助(zhù)于更高效(xiào)地肃(sù)清乱象。

无人直播的(de)未来方向

目前的无人(rén)直播，似乎浑身都写(xiě)满(mǎn)了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究(jiū)其根(gēn)本，是(shì)由于其(qí)被(bèi)投机滥(làn)用，以(yǐ)损害他(tā)人(rén)利益为前提来攫(jué)取利益(yì)。无人直(zhí)播(bō)本身(shēn)也许并非(fēi)是不(bù)可(kě)为的方(fāng)向。

在数字产(chǎn)业飞速发(fā)展的(de)今天，虚拟人与AI技术(shù)都逐(zhú)渐为电商(shāng)行业所(suǒ)接纳，并投(tóu)入到实际应用中。虚(xū)拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾(céng)现身直播间(jiān)带(dài)货(huò)，不(bù)仅(jǐn)满足了用户的新鲜感，开(kāi)播(bō)时间(jiān)长、人(rén)设稳定且(qiě)干货丰富(fù)的特质让销量连连增(zēng)长，为数字产业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的(de)范本(běn)。未来的无人直(zhí)播若能与数(shù)字技(jì)术相结(jié)合(hé)，也许(xǔ)将(jiāng)呈现出(chū)一个更完整的雏形。虚拟人(rén)在(zài)幕前带货，人工智能则可作为客服提供服务(wù)。不仅更高效(xiào艺高人胆大什么意思打一生肖，艺高人胆大什么意思 说明人有较强动机)和精准，还能升级消(xiāo)费(fèi)者的观(guān)看体验。

但门槛高、成本高与对技术条(tiáo)件(jiàn)的要求，都预(yù)示着该产(chǎn)业的成熟还(hái)非常(cháng)需要时间。如今已经有公司对此进行(xíng)尝试，但(dàn)在虚(xū)拟人的背后，选品与货源(yuán)问题仍然需要真人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵(líng)活度与交互能力(lì)，目前(qián)尚且无法达到真人的水准。因此全自动的(de)无(wú)人直播虽(suī)然前景(jǐng)可观，但要想合规(guī)地正(zhèng)式进(jìn)入市场，仍(réng)然任重道远(yuǎn)。

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