自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是(shì)万(wàn)亿(yì)巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星(xīng)向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机或者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数(shù)据存(cún)储在外部服务(wù)器上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露(lù)给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月2l是多少斤 2l是多少kg进(jìn)行了(le)一(yī)项关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将内部(bù)源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还(hái)不清楚这些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外部服2l是多少斤 2l是多少kg务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全(quán)措(cuò)施，以(yǐ)创(chuàng)造(zào)一个(gè)安全的环境，以安(ān)全(quán)地(dì)使用生成式AI来提高员工(gōng)的(de)生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的(de)设备，例(lì)如(rú)Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决方案(àn)部门的职(zhí)员A在半导体设(shè)备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的(de)程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会(huì)议记(jì)录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起案件已分别(bié)导致三星公司的(de)半导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能(néng)会提供给不(bù)特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集中全部力量(liàng)扩大(dà)机器人事业，把机器人(rén)作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集(jí)团包括(kuò)众多国(guó)际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星(xīng)电子(zi)半(bàn)导体(tǐ)业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利(lì)润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了其存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)业务(wù)，第(dì)一季度利(lì)润(rùn)骤减至金(jīn)融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公司，三星不是(shì)第一家，也不(bù)会是最(zuì)后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司(sī)内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美国银(yín)行例2l是多少斤 2l是多少kg行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教(jiào)育(yù)、活动等(děng)，随时(shí)强调(diào)公司内部信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银(yín)集团此前(qián)向全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些(xiē)业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人(rén)数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大利(lì)用户信息。不(bù)过(guò)据意媒上周五报道(dào)，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披露(lù)他们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时(shí)，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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