雪豹(bào)财经社(shè)独(dú)家获悉，京东高级副总裁、自有品牌负责人(rén)王(wáng)笑松于近日退休(xiū)。他是(shì)在(zài)京(jīng)东供职15年(nián)的老兵，曾(céng)掌管GMV贡献占比最高的业务(wù)。

　　京东市值最(zuì)高的子(zi)集团京(jīng)东健康进行了近年来最大的组织变革(gé)，新成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部，原(yuán)数字健康业务部(bù)和政府事务部更名为企业(yè)业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨变背后，是京东在存量竞争环境下(xià)，从开疆拓土到以守为(wèi)攻的战略转换。

　　作者(zhě)丨闫学功(gōng)

　　每一(yī)次刘强东(dōng)从幕后回归(guī)台(tái)前，都会带来整个京东巨大的人(rén)事变动，最近的(de)这一次也(yě)不(bù)例外。从集团到子公(gōng)司，从CEO到各大高管(guǎn)，这场震动还(hái)在持续。

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，原京东(dōng)集团高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑(xiào)松于近日卸任，与(yǔ)前(qián)CEO徐雷同(tóng)日(rì)退休。京东副总裁、惠(huì)寻业务(wù)负责(zé)人汤(tāng)恒(héng)晟出任京东自有品牌(pái)代理负责(zé)人(rén)，向京(jīng)东集团董事会主席刘强东(dōng)和京东CEO许(xǔ)冉汇报(bào)。京东的(de)自有品(pǐn)牌(pái)业务主要包括京东京造(zào)和惠寻。

　　京东市值最大(dà)的子公司京(jīng)东健康(kāng)，也迎来(lái)了近年来(lái)最(zuì)大(dà)的架构调整。雪豹财经社(shè)独家获悉，京东健康近(jìn)日(rì)新成(chéng)立即时零(líng)售部和线下医疗业务部，将原数字健康业务部和政府事(shì)务部更(gèng)名为企业(yè)业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从(cóng)未离(lí)开”，在京(jīng)东内部，从前CEO徐雷到普通员工(gōng)都对这(zhè)句话深信不疑。去年(nián)底，刘强(qiáng)东用一(yī)次严厉(lì)的(de)高(gāo)管批评会议(yì)宣告回(huí)归后，一名内(nèi)部员工评价称，“随着一系(xì)列调整，东哥(gē)的影子(zi)无(wú)处不在(zài)。”

　　刘强(qiáng)东曾三次(cì)“放权”，但当他认为公司遭(zāo)遇危急(jí)时刻，便(biàn)强(qiáng)势(shì)回归，带着(zhe)变(biàn)革决(jué)心(xīn)推动这架巨大(dà)机器上的齿轮继续转动(dòng)。

　　上一次是在京东内(nèi)部被(bèi)称为“至暗(àn)时刻”的2018年(nián)，刘强东(dōng)换下了大批高管(guǎn)，将徐雷(léi)推上前台。如今(jīn)，多(duō)次直言京东遭遇危机(jī)的(de)刘(liú)强东打(dǎ)起(qǐ)了低价战(zhàn)争，并又(yòu)一次推动了自上而下的人事(shì)变革，原CFO许冉被他(tā)推(tuī)到前(qián)台。

　　时隔4年(nián)的两次巨大变革(gé)背(bèi)后，京东到(dào)底发(fā)生了什么？

　　高级副总(zǒng)裁王(wáng)笑松与(yǔ)徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财报(bào)发布(bù)当日(rì)传出，迅速发酵，但(dàn)这只是京(jīng)东人事巨(jù)变最引(yǐn)人瞩目的(de)一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高级(jí)副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松因(yīn)个人原因(yīn)提出退休申请，管理(lǐ)层批准后同意。公司对王笑松(sōng)多年来(lái)为京东作出的贡(gòng)献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品(pǐn)牌(pái)业务的成绩。王笑松退休的原因(yīn)与徐雷一样。

　　多名京(jīng)东(dōng)内部人士(shì)告诉雪豹(bào)财(cái)经社，针对高层(céng)的变动还将继续。

　　很多京东员(yuán)工对王笑松的退休并不感到意外。一名员工(gōng)评价称(chēng)，“他从中心一路走到边缘(yuán)。”另一名员工透露，在去年底(dǐ)的京东内部会(huì)议(yì)上，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王(wáng)笑松于2008年加入京东(dōng)，比徐雷正式加(jiā)入还早一(yī)年(nián)，在京东工(gōng)作15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历(lì)任3C事业(yè)部、生鲜(xiān)事业部负责人(rén)，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大(dà)事(shì)业(yè)群：大快消事业群、电子文(wén)娱事业群(qún)、时尚(shàng)生活事业(yè)群，其(qí)中大(dà)快消(xiāo)事业群由生鲜事业(yè)部、消费品事业(yè)部以及新通路事业部构成。王(wáng)笑松担任大(dà)快(kuài)消事业群(qún)总裁，同时(shí)升(shēng)任京东高(gāo)级(jí)副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡献占比最(zuì)大的业务。

　　也(yě)是在(zài)同一年，京东经历内部公认的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡下(xià)行，用(yòng)户数(shù)被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿里旗下的(de)盒马在新零(líng)售赛道不断开(kāi)疆(jiāng)拓土(tǔ)，曾带队(duì)组建京东自(zì)营生鲜(xiān)超市(shì)7FRESH的(de)王笑松被派去打(dǎ)这(zhè)场(chǎng)硬仗。王(wáng)笑松曾(céng)对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事(shì)实上，7FRESH的(de)这(zhè)场仗打得并不(bù)顺利，一年时间(jiān)内仅开店十(shí)余家，不到盒马同(tóng)期的(de)1/10。

　　是年底(dǐ)，刘(liú)强东强势主(zhǔ)导了京东的(de)人事变革，王(wáng)笑松在(zài)新一轮调(diào)整(zhěng)中“地盘”缩(suō)水，只负责生(shēng)鲜(xiān)事(shì)业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也是在这一年，徐(xú)雷被推到前台，出任(rèn)京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑(xiào)松(sōng)一路被(bèi)边缘化，2019年(nián)从生鲜事(shì)业部离任(rèn)，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌(pái)业务主要包括京(jīng)东京造和(hé)惠寻，在京东内部相对边缘(yuán)，营收占比不高(gāo)。

　　此次(cì)接(jiē)任王笑松的是他的直系(xì)下属汤恒晟，后者拥有丰富的京(jīng)东自有品牌业务(wù)经验，曾(céng)先后担任京东(dōng)京造总(zǒng)经理和惠寻负责(zé)人。

　　京东健康近年来(lái)最大的组(zǔ)织变(biàn)革

　　雪豹财经(jīng)社独(dú)家(jiā)获悉，京东市值最高的子(zi)集团京东健康迎来(lái)了(le)近年来最大的组织(zhī)变革：新成立(lì)即时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部(bù)，将原数字健康业务部和政府事务部更名为企业业(yè)务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　此外，京(jīng)东健康发公(gōng)告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集(jí)团担(dān)任(rèn)新的职务(wù)，接任(rèn)他的(de)是(shì)京(jīng)东(dōng)集(jí)团投资支持部负责人及自(zì)有品(pǐn)牌(pái)业务部财务负责人邓(dèng)卉。

　　京(jīng)东健(jiàn)康的前身是京东(dōng)大(dà)药房，从一家(jiā)自营(yíng)网店逐(zhú)步成长(zhǎng)为京东旗下专(zhuān)注于医(yī)疗健康业务的子集团，2020年底登陆港(gǎng)交(jiāo)所。目(mù)前市值约为1700亿港元(yuán)，是京(jīng)东(dōng)系公司中(zhōng)，除京东集团外市值最高的上(shàng)市公司。今年一季(jì)度，京东健康营(yíng)收(shōu)同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报告准则(zé)经营利润(rùn)同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍，京东健康是医疗健康(kāng)商品、服务、解决方案提供商，产品及服务覆盖医药健康实物产业链、医疗流程(chéng)、健康场景。刘强(qiáng)东是京东(dōng)健康最大的(de)股东，持股近70％。

　　本次组织(zhī)架构调整主要包括：1）成立即时零(líng)售(shòu)部(bù)，由(yóu)原医药部负责人王一婷(tíng)负责；成(chéng)立线下医疗业务(wù)部(bù)，负责(zé)人暂未(wèi)披露；2）原(yuán)综合部负(fù)责人宋志瑞接任(rèn)医药部负责人(rén)；原综合服(fú)务部(bù)供应(yīng)链(liàn)提升部(bù)负责(zé)人王海华，出(chū)任综(zōng)合(hé)服务部(bù)负责人(rén)；原数字(zì)健康业务部更名为企业业务(wù)部，由原药(yào)京采负责人周新元负责；原政府事务部更名(míng)为公共事务与合规部，负责人暂(zàn)未披露。

　　上述(shù)所有负(fù)责(zé)人均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成(chéng)立即时零售部和(hé)线下医(yī)疗(liáo)业务部是动作最大的调整(zhěng)，二者(zhě)都瞄准(zhǔn)了(le)线(xiàn)下履约能力。其中即时零售部是此次调整(zhěng)中(zhōng)的首位，一(yī)名(míng)京东员工向雪(xuě)豹财(cái)经社透(tòu)露，“因为美团在即时配送端有优势(shì)，用户经(jīng)常(cháng)会在京(jīng)东健康上(shàng)看病，去(qù)美(měi)团下单买药。”因(yīn)此，京(jīng)东健康(kāng)也要加强自己的即(jí)时配送(sòng)能力。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林在2022年财(cái)报中提到，要进一步提升“快速送药(yào)”能力。京东健康此前选择的方式是(shì)复用达达快送和京东到家的配送能(néng)力。

　　线上线(xiàn)下(xià)一体化建设是金恩林的(de)战略(lüè)目(mù)标。在京东健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加(jiā)速推(tuī)进(jìn)线上线下一(yī)体化、打造(zào)新型医疗(liáo)健康(kāng)服务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据(jù)2022年(nián)财报，京东健(jiàn)康目前自营医(yī)疗商品(pǐn)零售占营收超过85％，其中对(duì)物流配送时(shí)间更不(bù)敏感(gǎn)的非药品类（比如保健(jiàn)品）贡献过半。京(jīng)东零售一直努(nǔ)力摆脱(tuō)“大(dà)药房”的形象，线上(shàng)线下(xià)结(jié)合“医+药(yào)”的转(zhuǎn)型不可避(bì)免。

　　事实(shí)上，这(zhè)套打(dǎ)法早已成为大健康赛道的共识。今(jīn)年3月，美(měi)团买药slogan由(yóu)“买药上美团”变为“24小时(shí)看病(bìng)买药”。

　　目前，大健康赛(sài)道(dào)呈(chéng)现(xiàn)一(yī)超多(duō)强的(de)市场格局。从(cóng)市值、营收维度看(kàn)，京东健康暂时领先，早期与京东(dōng)健(jiàn)康、阿里健康三足鼎立的平安(ān)好医生掉(diào)队明显。不过，随着美团(tuán)强势入(rù)局，新一轮(lún)洗(xǐ)牌或(huò)将加(jiā)剧(jù)。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康(kāng)O2O领域累计营(yíng)收105.4亿元。王(wáng)兴(xīng)也多次表示(shì)对美团买药的增长潜力充(chōng)满信心。

　　刘强东需要(yào)的人(rén)：会(huì)算账，忠诚度(dù)高(gāo)

　　大环(huán)境变(biàn)了，能够站在刘强(qiáng)东身边的人也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临(lín)的(de)困境是营收增速下降，与高速发展的电商(shāng)行业格格不(bù)入，被阿里(lǐ)越(yuè)甩越远，又被后来者拼多(duō)多迫(pò)近。强敌(dí)环伺，刘强(qiáng)东亟需开(kāi)疆拓土(tǔ)的大将。在2019年2月一场内部高(gāo)管(guǎn)会上(shàng)，刘强东痛斥(chì)“混(hùn)日(rì)子(zi)的人太多”，他需(xū)要“能拼(pīn)杀(shā)的兄(xiōng)弟(dì)”。

　　在随之而(ér)来的组织变(biàn)革(gé)中(zhōng)，能(néng)打仗(zhàng)的徐雷走(zǒu)向前台，出师不利的王笑松和另一位高(gāo)级副总(zǒng)裁胡(hú)胜利（当时主管时尚(shàng)生(shēng)活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连(lián)续3年(nián)净收入同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如(rú)今(jīn)，在残(cán)酷的(de)存量竞争(zhēng)时(shí)期，刘强东需(xū)要(yào)的是(shì)以(yǐ)守(shǒu)为(wèi)攻(gōng)的人才。

　　从京东此轮(lún)人(rén)事变动(dòng)中不难看出，刘强东认为(wèi)守成之人必须(xū)具备两个(gè)条件：会(huì)算账，忠诚度高。

　　京东集团的新(xīn)CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线(xiàn)在(zài)整个京东人事变动(dòng)中都处(chù)于C位。京东零售(shòu)中最重(zhòng)要的3C事业群被拆分成家电家居事业群和(hé)电脑通讯(xùn)事业(yè)群，其中(zhōng)家电家具事(shì)业群由原京东零(líng)售CFO李(lǐ)帅负责，原京东健一里地等于多少米，一里地等于多少米千米康CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社(shè)曾独家(jiā)报道京东科技原销售负责人徐丰升任(rèn)总裁，他同样是对收支敏(mǐn)感的(de)高管。（详见(jiàn)《京东科技迎来新总(zǒng)裁，销售(shòu)中心负责人(rén)徐(xú)丰(fēng)升任》）

　　多名京东内部员工评价称(chēng)，互联网公司都(dōu)变得更(gèng)加(jiā)务(wù)实，京东也不例(lì)外，“找最会算账的人当家，才能赚(zhuàn)到(dào)更多的钱(qián)”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强东(dōng)多次在(zài)内部提及低价战略，目的都是为了守住(zhù)被(bèi)拼多多等竞对不(bù)断(duàn)蚕食的存量用(yòng)户，再用低(dī)价(jià)去争(zhēng)夺(duó)更(gèng)多用户。（详(xiáng)见《刘(liú)强东回归烧了三把火(huǒ)，想抢回(huí)被拼多多(duō)“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许(xǔ)冉是提供弹药的最佳(jiā)人(rén)选。今年Q1，京东的经营利润和自由现金流均同比(bǐ)大幅增长，这部(bù)分得益(yì)于(yú)降本增效措施。徐雷在近(jìn)日财报电话会(huì)上对许冉的评价也印证了(le)这一(yī)点(diǎn)：“许(xǔ)冉能带(dài)领京东走进(jìn)下一阶段(duàn)，更加(jiā)注重业务(wù)健康(kāng)度和(hé)发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司(sī)的绝对控制权，而高管的忠诚度是保(bǎo)证变革能否顺利(lì)推进的先决(jué)条(tiáo)件。

　　在(zài)此次京东变(biàn)革中，两种类型的高管(guǎn)得到重用(yòng)：一种是(shì)刘强(qiáng)东(dōng)多年来亲自培养(yǎng)的管培(péi)生，另一种是在京东内部没(méi)有复杂人际关系的职业经(jīng)理人。

　　京(jīng)东零(líng)售新任电(diàn)脑通讯事业群负责人吴双(shuāng)喜、时尚美妆事(shì)业(yè)群负(fù)责人孔(kǒng)祥(xiáng)莹(yíng)、全(quán)球购事业(yè)部负责人杨啓(qǐ)焜和京东健(jiàn)康医(yī)疗(liáo)部负责(zé)人宋志瑞(ruì)，均是管培生出身。多名内(nèi)部(bù)人士称，管(guǎn)培生(shēng)是(shì)刘强(qiáng)东(dōng)的绝对(duì)嫡(dí)系，拥有诸多(duō)特(tè)权，包括周(zhōu)报直接抄送刘强东，能参加高级(jí)别的高管(guǎn)会议(yì)，一(yī)般至少由业务(wù)部门的副总裁亲自(zì)指(zhǐ)导等。

　　此外，据多家(jiā)媒体(tǐ)报道(dào)，刘强东(dōng)在近(jì一里地等于多少米，一里地等于多少米千米n)几年开始(shǐ)倚重专业能力强且在京东(dōng)内部没有复杂人际关(guān)系的职(zhí)业经理(lǐ)人(rén)，许冉便是典(diǎn)型代(dài)表。她于2018年加入京东，内部人士认为她“安(ān)静(jìng)，耐心(xīn)，十分服从刘(liú)强东下(xià)达的命令”。

　　接手京东(dōng)零售大商超全渠道(dào)事业群(qún)的姚彦中，是京东零售三个重要品类事业群中唯一一个没有离(lí)开(kāi)的副总裁级(jí)别高管(guǎn)。刘(liú)强东曾(céng)在内部会议(yì)上评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说真(zhēn)话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才加入京东的职业经理人，目前担任京东零(líng)售生活(huó)服务事业群(qún)负责人。

　　带(dài)领自(zì)己亲自摆放位置并(bìng)信任的(de)这(zhè)群人，刘强东即将开打一场(chǎng)新的(de)仗。市场并不(bù)担(dān)心不懂业(yè)务的(de)许冉出任(rèn)CEO，因(yīn)为所有人都知道(dào)，无论公告上的(de)CEO名单(dān)如何更替(tì)，京东(dōng)真正(zhèng)的掌舵人只有(yǒu)一(yī)个。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 一里地等于多少米，一里地等于多少米千米