无需出镜，无需准备话术与文案，更不(bù)用苦心探(tàn)索个人风格，手机(jī)一(yī)开，直接坐(zuò)等(děng)入账，这(zhè)样的带货副业你心动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点(diǎn)击(jī)“无人直播带(dài)货(huò)”，这便是大多(duō)“培训老师(shī)”所(suǒ)描绘的雏形。

然而细想便能找(zhǎo)到其中(zhōng)的端倪——谁来(lái)负责(zé)选品(pǐn)？谁来进行商品(pǐn)讲解与实物体(tǐ)验？直播带货业态自2016年(nián)发端(duān)以来，靠的就(jiù)是(shì)极(jí)致(zhì)的互动感与消费者拉近距离，并缩短了交(jiāo)易链(liàn)路，但当(dāng)前(qián)提要素消(xiāo)失，直播带货似乎(hū)失去(qù)了其(qí)存(cún)在的意义，消(xiāo)费者(zhě)也无法(fǎ)获得(dé)任何保障(zhàng)。

事实上，无人直播带货不仅实(shí)实在在地于角落(luò)中发展(zhǎn)了起来，并且(qiě)形成(chéng)了一套(tào)灰色的(de)产业链，与(yǔ)平台间玩起了你(nǐ)追我(wǒ)就躲(duǒ)、你(nǐ)封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书(shū)及(jí)知乎(hū)等公共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带货教程”的(de)广告。但宣传话术中的漏洞及(jí)对(duì)监管(guǎn)风险的闭口不(bù)谈(tán)，几乎都(dōu)暗(àn)示着，合理合规(guī)的无人直播(bō)仍有很长的路要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播(bō)带货（以下(xià)简称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至今大约经历了一年左(zuǒ)右的时间，由于(yú)内在运作逻辑基(jī)本一(yī)致，技(jì)术(shù)上没有太大的(de)门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖(dǒu)音(yīn)由于覆盖年龄(líng)层广，成为了无人(rén)直播的重要(yào)落脚地。

《知(zhī)识(shí)经济(jì)》对(duì)无人直播(bō)在抖音(yīn)实(shí)践(jiàn)的(de)具体流程进行了拆解。首(shǒu)先在选品上，相对正式主(zhǔ)播与(yǔ)品牌(pái)自播的诸多(duō)考(kǎo)虑，无人直播(bō)显得简(jiǎn)单(dān)粗暴——大多(duō)专注于(yú)中老年服饰与食(shí)品(pǐn)赛(sài)道(dào)，其选品(pǐn)共(gòng)通(tōng)点是(shì)客(kè)单价低且为生活刚需。在某“教学(xué)课(kè)程”中(zhōng)，着重提(tí)到(dào)了该年龄(líng)层受(shòu)众(zhòng)对互(hù)联网的了解度较低(dī)，不易识(shí)破(pò)镜头(tóu)对(duì)面并非(fēi)真人，且他(tā)们不(bù)熟悉退货流(liú)程，退货率相对(duì)更低。

在(zài)货(huò)源问题上(shàng)，无(wú)人直播的发展的确具有先天(ti邵阳学院是几本大学ān)优势。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖(dǒu)音精选(xuǎn)联盟”本身(shēn)就(jiù)拥有丰富的产品品类，只需将相应商品(pǐn)添加到(dào)橱窗挂(guà)在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也(yě)是无人直播盈利(lì)的(de)底层逻(luó)辑。

解决了选品与货源问(wèn)题(tí)，开播前(qián)多发几条与(yǔ)带货品类(lèi)相关的(de)短视频，让算法熟悉(xī)账号的受众，就可零门槛开启无人(rén)直播。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播”与“半无(wú)人直播”两(liǎng)个(gè)阶段(duàn)，两者(zhě)均依赖软件实(shí)施，其(qí)核(hé)心在于“抓取已(yǐ)有的(de)直播画面为(wèi)己(jǐ)所(suǒ)用”。主(zhǔ)流的无人(rén)直播基本靠(kào)OBS与(yǔ)官方的直(zhí)播伴侣完成，前者(zhě)编辑视频，后者链接与(yǔ)投(tóu)射(shè)视频。达人(rén)只需用特殊软件(jiàn)下载好他人完成的直播(bō)，再抓取到OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在直(zhí)播伴侣进行篇(piān)幅(fú)调(diào)整后，利用其虚拟(nǐ)摄像头(tóu)便(biàn)可开启直播。其中“编(biān)辑”的重点在于加(jiā)上(shàng)多个(gè)干(gàn)扰式的(de)视频，调低(dī)透明度，躲(duǒ)避平台官方的(de)审(shěn)查(chá)。

进入半(bàn)无人直(zhí)播阶段，工具与软(ruǎn)件都进一步升级(jí)，对于(yú)消(xiāo)费者的(de)迷惑性也更强(qiáng)。上述(shù)的操(cāo)作虽然是人工操作(zuò)，但一旦(dàn)编辑完(wán)成便(biàn)开启“挂播(bō)”模式，达人无法(fǎ)编辑视频进行二度干预；但半无人(rén)直播在绿幕(mù)直播软件(jiàn)的(de)支持下，真人随时可以入镜，让带货(huò)效果看起来更逼真(zhēn)，同时也让平台的处罚判定(dìng)精(jīng)确(què)度大大(dà)降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间(jiān)”就(jiù)搭建(jiàn)好了，只要设(shè)置了(le)“循(xún)环(huán)”，达人选择的带货视频将一直(zhí)播放，只要用户下(xià)单便可坐收佣金，唯一需(xū)要注意(yì)的就是(shì)以各种手段(duàn)逃避(bì)平(píng)台的(de)监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚至有人花(huā)高价购(gòu)买课程学(xué)习，但并(bìng)没有得到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区(qū)多次(cì)重复(fù)也毫无反应(yīng)的(de)“主(zhǔ)播”，怎么(me)都没有(yǒu)实实在(zài)在的(de)互(hù)动(dòng)性真(zhēn)人带货(huò)来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局

当无人(rén)直播被(bèi)炒作为“下(xià)一(yī)个风口”，自然带着强(qiáng)大(dà)的诱惑力吸引(yǐn)了一个个投(tóu)机者(zhě)。

在各平台搜索相关(guān)关(guān)键词，立刻能(néng)找到多(duō)个宣传“无(wú)人直播带(dài)货课程”的账号(hào)，且定价几乎(hū)都集中在四位数，最高的(de)宣(xuān)称“价(jià)值7980元”。其统(tǒng)一的话术基(jī)本集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性(xìng)地(dì)指向了(le)学生与宝妈群体(tǐ)——而(ér)打开(kāi)相关的投诉页(yè)面时，的确受害(hài)者也多为该两(liǎng)者。调查发现，无(wú)人直播被曝光(guāng)的骗局主要(yào)指向三个类型。

“货不对(duì)板”，明面教“无(wú)人(rén)直播”，实(shí)则(zé)传授(shòu)“剪辑(jí)秘诀”。某论(lùn)坛(tán)上，一学(xué)生用户表示自己交了几(jǐ)千元(yuán)的学费，拿到了一个层层包装的精美(měi)PPT，但钻研完(wán)后发现里面只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧和流量引(yǐn)导方式，所谓的“直播课程”对(duì)无(wú)人直播的(de)细节要(yào)么避重(zhòng)就轻(qīng)，要(yào)么(me)巧妙略(lüè)过，该学生表示“几千(qiān)块打(dǎ)了水漂”。

教了大致的直播方式(shì)，但学员实践的账号迅(xùn)速被封，且(qiě)无(wú)人(rén)为(wèi)此售后。部分课程的(de)确(què)把所谓(wèi)的教(jiào)程(chéng)细节(jié)发了出来（具体(tǐ)集中(zhōng)在如何逃避平台监管(guǎn)），并且大致做(zuò)到(dào)了(le)“包教包会”，但(dàn)让学员在(zài)平台(tái)的监(jiān)管铁(tiě)拳之下(xià)打游击战，被(bèi)封了就重开，重开(kāi)了接着(zhe)被封。有学员表示，自己跟着教程大致学会了(le)如(rú)何开直播(bō)，但被迅速(sù)识别不合规，试一次(cì)被封(fēng)一次——然(rán)而这种本(běn)质(zhì)就违规的(de)课程并没有(yǒu)任(rèn)何(hé)售后可言(yán)。

更有(yǒu)甚者直接虚假(jiǎ)宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣(xuān)称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿了(le)钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多的投(tóu)机(jī)者，“老师”当然有(yǒu)自己(jǐ)的(de)套路。《知识(shí)经济》联系(xì)到的一位“老(lǎo)师”在(zài)朋友圈(quān)表示，只要准备好话术(shù)与道具，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱”，更是在朋(péng)友(yǒu)圈高频率地发学生(shēng)的利润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要(yào)跟对(duì)趋(qū)势”等(děng)游说话术，看(kàn)上去极具诱惑力。当你在凝(níng)望深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当(dāng)你用他们教的话术试(shì)图(tú)在(zài)直播间引导他人，实际上自己也(yě)被“老师(shī)”的话术所(suǒ)引(yǐn)导着——这(zhè)就(jiù)是“卖课教(jiào)学(xué)”的本质所在。

事(shì)实上(shàng)，目前的(de)无人(rén)直播本身(shēn)就是在灰色边缘游荡的产物，传授这(zhè)种手段亦是(shì)违规的，“学(xué)费”被骗(piàn)更是无处说(shuō)理。当做好投机打(dǎ)算的那一刻，就应该有竹篮打水一场(chǎng)空的心理准备。

平台出手

一旦无(wú)人直播(bō)泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的存在，平台内(nèi)部(bù)的稳定生态以及外部(bù)的口(kǒu)碑都(dōu)将受到重大影(yǐng)响(xiǎng)。

最直接的(de)后果(guǒ)是(shì)侵犯平台(tái)内真(zhēn)人主播的(de)合法(fǎ)权益，打(dǎ)击直播的积极(jí)性。目前无人直播普遍存在着盗用他人视(shì)频来直播的现象(xiàng)，对于(yú)被盗播的真(zhēn)人主播而言，不仅要(yào)为自(zì)己所(suǒ)带货的产品负(fù)责，还在不知情的情(qíng)况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了锅。无人直(zhí)播没(méi)有信(xìn)用保(bǎo)障可(kě)言(yán)，一旦(dàn)商(shāng)品出现问题，真人主播的信(xìn)誉也(yě)将(jiāng)连带(dài)受到影响。与此同时(shí)，频繁被盗用(yòng)形象，也将影(yǐng)响其(qí)直播的积极性。

对于平台本身而(ér)言，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其(qí)是对(duì)于淘宝(bǎo)这(zhè)类(lèi)重度依赖直播带货、货源更独立(lì)的平台，无(wú)人直播将严重影响带货的互动性(xìng)与(yǔ)交流(liú)感(gǎn)，付款不发(fā)邵阳学院是几本大学货、货不对(duì)板等(děng)问题(tí)将(jiāng)大大(dà)影响消费者的消(xiāo)费体(tǐ)验；对于(yú)抖(dǒu)音一类短视(shì)频起(qǐ)家的平台，无人(rén)直播让(ràng)消(xiāo)费者的售前售(shòu)后都无法获(huò)得保障，对平台(tái)的(de)信任度降低，不利(lì)于其电商业务的进一步(bù)发展(zhǎn)。

对于无(wú)人直播(bō)存在的乱象，目前尚未有平(píng)台发布系统化的惩(chéng)处条例(lì)，但对相关违规情况(kuàng)均进行了细化的(de)处理，大致分(fēn)为(wèi)违规(guī)警告与封(fēng)锁直播间(jiān)两种处罚。在抖(dǒu)音，若(ruò)检测出直播中存在音频循(xún)环、话(huà)术利益诱导等情况，都将判定其为违规(guī)行为，并及时断播。多次违(wéi)规后，直播(bō)间(jiān)将(jiāng)存在被封禁(jìn)的(de)风险(xiǎn)，甚至该(gāi)账号将永久无法再度(dù)开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行为(wèi)规范》，亦体(tǐ)现出其加强打(dǎ)击违规直播间的(de)决心。

淘(táo)宝直播则(zé)重在处罚(fá)使用(yòng)无人直播的店家。淘宝支持对盗(dào)播、无(wú)人播等行(xíng)为进(jìn)行举报，若检(jiǎn)测出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者(zhě)店铺(pù)一(yī)并关闭。

从平台的态(tài)度(dù)可以看(kàn)到，对无人直播的监管(guǎn)仍(réng)然(rán)趋严(yán)。若未(wèi)来能(néng)有针对性的条(tiáo)例或处理(lǐ)办法(fǎ)实(shí)施(shī)，也许将(jiāng)有助于更高效地(dì)肃清乱象(xiàng)。

无人直播的未来方(fāng)向

目前的无人直(zhí)播，似乎(hū)浑身都(dōu)写(xiě)满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其(qí)被(bèi)投机(jī)滥用，以(yǐ)损害他人利益为前(qián)提来攫取利益。无人直播(bō)本身也许并非是不可为的方向。

在数字产业(yè)飞速发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际(jì)应(yīng)用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等都曾现身直播间带货，不仅(jǐn)满足(zú)了用户的新(xīn)鲜(xiān)感，开播时间长、人设稳(wěn)定且干货丰富的特质让销量连连增长，为数字产(chǎn)业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的(de)范本。未来(lái)的(de)无(wú)人直播若能与数字技术(shù)相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚(xū)拟人在(zài)幕前带货，人工智(zhì)能(néng)则可作为(wèi)客服提供服务。不(bù)仅更高效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门(mén)槛高、成(chéng)本(běn)高与(yǔ)对技术条件的要求，都预示着(zhe)该产业的成熟还(hái)非常需要时间。如今已(yǐ)经(jīng)有公司对此进行尝(cháng)试，但(dàn)在虚拟人的背后，选品(pǐn)与货(huò)源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵(líng)活度与交(jiāo)互能力(lì)，目前(qián)尚(shàng)且无法(fǎ)达到真人的水准(zhǔn)。因此全(quán)自动的无人直播虽然前景可观(guān)，但要想合(hé)规地正(zhèng)式进入市(shì)场，仍然任(rèn)重道远(yuǎn)。

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