无需出(chū)镜，无(wú)需准备话(huà)术(shù)与文案，更不用苦心探索个人风格(gé)，手机一开，直(zhí)接坐(zuò)等入账，这(zhè)样的带货副业(yè)你心动了吗？打开搜索(suǒ)引(yǐn)擎，点击“无人直播(bō)带货”，这便是大多(duō)“培(péi)训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便能找到其中的端(duān)倪——谁来负责选品？谁来(lái)进行商(shāng)品讲解与实物体(tǐ)验？直播(bō)带货(huò)业态自(zì)2016年发端以来(lái)，靠的就(jiù)是极致的(de)互(hù)动感与消费者拉近距离(lí)，并缩短(duǎn)了(le)交易链路，但当(dāng)前提(tí)要素消(xiāo)失，直播(bō)带货似乎失去了其(qí)存在的意义(yì)，消费者也无法(fǎ)获得(dé)任何保障。

事实上(shàng)，无人直(zhí)播带货不仅实实在在地(dì)于(yú)角落中发展(zhǎn)了起来，并且形成(chéng)了一套灰色的(de)产业链，与平台间玩起了(le)你追我就(jiù)躲(duǒ)、你(nǐ)封我重开(kāi)的(de)猫鼠(shǔ)游戏。在(zài)微(wēi)博、小红书及知乎(hū)等(děng)公共平台上，都充(chōng)斥着售(shòu)卖(mài)“无(wú)人直播带(dài)货教程”的(de)广告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无人(rén)直播仍有很长的路(lù)要(yào)走(zǒu)。

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拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直播带(dài)货(huò)（以下简称“无人(rén)直播”）从萌芽发展至今大约(yuē)经(jīng)历(lì)了一年左(zuǒ)右的时间，由于内在运作逻辑基本一(yī)致，技术(shù)上没(méi)有太大的(de)门槛，如今在(zài)抖(dǒu)音、微(wēi)信视频号(hào)、淘宝等多个平台全面开花(huā)，其(qí)中抖音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为了无人(rén)直播(bō)的重要落脚地。

《知识经济》对(duì)无人直(zhí)播(bō)在抖音实践的具体流(liú)程(chéng)进行了拆解。首先在(zài)选品(pǐn)上，相对(duì)正式主播与(yǔ)品牌(pái)自播的诸(zhū)多考虑(lǜ)，无人直播显得简(jiǎn)单粗(cū)暴——大多专注于中(zhōng)老(lǎo)年(nián)服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共通(tōng)点是客单价低(dī)且为(wèi)生活刚需(xū)。在某“教(jiào)学课(kè)程”中(zhōng)，着重提(tí)到了该年龄层受众对互联网的了解度(dù)较低，不易(yì)识破镜头(tóu)对(duì)面并非真(zhēn)人，且他们不熟悉退货(huò)流程，退货率相对更(gèng)低(dī)。

在货源问(wèn)题上，无(wú)人直(zhí)播的发展的确(què)具有先天优势。作为(wèi)“达人”，无需(xū)亲自进货(huò)、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰(fēng)富的产品(pǐn)品类，只需将相(xiāng)应(yīng)商品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能(néng)赚取高达20%的佣金，这也(yě)是无人(rén)直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货(huò)源(yuán)问题，开(kāi)播前多发几条(tiáo)与带货品类相关(guān)的短视频，让算法(fǎ)熟(shú)悉账(zhàng)号(hào)的受众，就可零门槛开启(qǐ)无人直(zhí)播。据了(le)解，无人直播的发展经历了“无人直(zhí)播”与(yǔ)“半无(wú)人直播(bō)”两个阶段(duàn)，两者均依赖(lài)软件实施，其核心在于“抓取已有的(de)直播(bō)画面(miàn)为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方(fāng)的直(zhí)播伴侣完成，前者(zhě)编辑视频，后者链接(jiē)与投射(shè)视频。达人只需用特殊软件下载好他人完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进(jìn)行简单的编(biān)辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇(piān)幅调整后，利(lì)用其虚拟摄(shè)像头便可开启(qǐ)直(zhí)播。其中“编辑”的重点在于(yú)加上多(duō)个干扰式(shì)的视频(pín)，调低(dī)透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人直(zhí)播阶(jiē)段(duàn)，工具(jù)与软件都进一步升级，对(duì)于消费者的迷惑性也(yě)更强。上述(shù)的(de)操作虽(suī)然是人工操作，但一旦编辑完成便开(kāi)启(qǐ)“挂播”模式，达人无法(fǎ)编辑视频(pín)进行二度干预；但半无人(rén)直播在绿幕直播(bō)软件的支持下，真(zhēn)人随(suí)时可以入(rù)镜(jìng)，让带货效(xiào)果看起来(lái)更逼(bī)真，同时也(yě)让平台(tái)的处罚判定精确度大大降低。

在软件的(de)相互配合下，一个“直播(bō)间”就搭建好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选择的(de)带货视频(pín)将(jiāng)一直播放(fàng)，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种(zhǒng)手(shǒu)段逃避平(píng)台(tái)的监管(guǎn)，因此(cǐ)近期“幽灵(líng)带(dài)货”受(shòu)到(dào)了(le)狂热的(de)追捧，甚至有(yǒu)人花(huā)高价购买课程学(xué)习(xí)，但(dàn)并(bìng)没有得到太好的(de)反馈——“老手”毕(bì)竟是少数(shù)，僵硬的背(bèi)景、评论区多次重复也毫无反应的“主播”，怎么(me)都没有实实在在的(de)互(hù)动性(xìng)真人(rén)带货来得有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗(piàn)局(jú)

当无人直播被炒作为“下一个(gè)风口”，自(zì)然带着强大的诱惑(huò)力吸(xī)引了一个个投机者。

在各平(píng)台搜(sōu)索相关关键词，立(lì)刻能(néng)找到(dào)多(duō)个(gè)宣(xuān)传“无人直(zhí)播带货(huò)课程”的账(zhàng)号，且定价(jià)几乎(hū)都集中在(zài)四位数，最高的(de)宣(xuān)称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本集中(zhōng)在“无(wú)门槛、无成本，有空就能做”，暗(àn)示性地(dì)指向了学生与宝妈群体(tǐ)——而打开相关的投诉页面(miàn)时，的确(què)受害者也多为该两(liǎng)者(zhě)。调(diào)查发现，无人(rén)直(zhí)播被曝(pù)光的骗局主要指向三(sān)个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播(bō)”，实(shí)则(zé)传(chuán)授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论(lùn)坛上(shàng)，一学(xué)生用户表(biǎo)示自己(jǐ)交了几千元的学费(fèi)，拿到了一个层层(céng)包(bāo)装的(de)精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只教了基础的剪辑技巧和流量(liàng)引导(dǎo)方式，所谓的(de)“直播课程”对无(wú)人直播的细节要么避重(zhòng)就轻，要(yào)么巧(qiǎo)妙略(lüè)过，该学生表示“几千块打(dǎ)了(le)水(shuǐ)漂”。

教了(le)大(dà)致的直播(bō)方式，但学(xué)员实(shí)践(jiàn)的(de)账号迅速(sù)被(bèi)封(fēng)，且(qiě)无人为此售后(hòu)。部分(fēn)课程的确(què)把所谓的(de)教程(chéng)细节发了(le)出(chū)来（具体集中在如何逃避平台监管(guǎn)），并且大致做到了(le)“包教包会”，但(dàn)让学员在平(píng)台的监管铁拳之下打游击战，被封了就重开(kāi)，重开(kāi)了接(jiē)着被(bèi)封。有学员表示，自(zì)己跟着教程大致学会了(le)如何(hé)开直播，但被(bèi)迅速(sù)识别不合(hé)规(guī)，试(shì)一(yī)次被封(fēng)一次——然而这种本质就违规(guī)的课程并没有任何售后(hòu)可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊(hú)弄都省(shěng)略了，宣称(chēng)“不满(mǎn)意无理(lǐ)由退款(kuǎn)”，但拿(ná)了(le)钱直(zhí)接跑(pǎo)路。

能(néng)吸引到众多的(de)投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识(shí)经济》联系到(dào)的(de)一位“老师(shī)”在朋友圈(quān)表示，只要(yào)准备(bèi)好话术与(yǔ)道(dào)具，“7天内便可直(zhí)接(jiē)开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地(dì)发(fā)学生(shēng)的利润截图，搭配“给自己一点(diǎn)生(shēng)活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说(shuō)话术(shù)，看上去极(jí)具诱(yòu)惑力。当你在(zài)凝望深渊(yuān)，深渊也在(zài)凝(níng)视着你，当你(nǐ)用他(tā)们(men)教的话术(shù)试图在直播(bō)间引(yǐn)导(dǎo)他人，实(shí)际(jì)上自(zì)己也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所(suǒ)在。

事实上，目前的无人(rén)直(zhí)播(bō)本身就是在灰色边缘游荡的(de)产物(wù)，传授这(zhè)种手段亦(yì)是违(wéi)规的，“学(xué)费”被骗更是无(wú)处说理。当做好投机打算的那一刻，就应该有竹篮打(dǎ)水(shuǐ)一场空的心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑(yí)将成为毒瘤般的存在，平(píng)台内部的稳(wěn)定生态以及(jí)外部的口碑(bēi)都(dōu)将受到(dào)重大影响。

最直接的(de)后果(guǒ)是(shì)侵犯平台内真人主播(bō)的合法权(quán)益，打击直播的积极(jí)性。目前(qián)无人直播普遍存在(zài)着(zhe)盗用他人视频来直(zhí)播的现象，对于被(bèi)盗播的真人主播而(ér)言，不仅要为(wèi)自己所带货(huò)的产品负责，还在不知情的情况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了(le)锅(guō)。无人直播没有信用保障(zhàng)可言，一(yī)旦商品出(chū)现问题(tí)，真人主播的信誉也将连带(dài)受到影响。与此同时(shí)，频(pín)繁被盗用形(xíng)象，也将影响(xiǎng)其直播的积极(jí)性(xìng)。

对于平台本身而言，内部的直播(bō)生态将被破坏(huài)，虚(xū)假售卖(mài)等乱象横(héng)行。尤其(qí)是(shì)对于淘宝这类重度依赖直播带货(huò)、货(huò)源更独立的平台，无(wú)人直(zhí)播将严重(zhòng)影(yǐng)响带货的互(hù)动(dòng)性与交流感，付款不(bù)发(fā)货、货(huò)不对板等问(wèn)题将大大影响消(xiāo)费者(zhě)的消费(fèi)体验；对于抖(dǒu)音一类短视频起家的平(píng)台，无(wú)人直播让消(xiāo)费者的售前售后都无法获得保障，对(duì)平台的信任度降低(dī)，不利于其(qí)电商业务(wù)的(de)进一步发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚未有平台发布系统化(huà)的(de)惩处(chù)条例，但(dàn)对(duì)相关(guān)违规(guī)情况(kuàng)均(jūn)进行了细化的处理，大致分为违规警告与(yǔ)封锁直播间两种处(chù)罚。在(zài)抖音，若检测出直播中存在(zài)音频(pín)循环、话术(shù)利(lì)益诱导等情况，都将判定其(qí)为违规行为，并(bìng)及时断(duàn)播。多(duō)次违规(guī)后，直播间将(jiāng)存(cún)在被封禁的风险，甚至该账号将永(yǒng)久无(wú)法再度开播(bō)。2022年(nián)9月，抖音再度更新《直(zhí)播行为规(guī)范(fàn)》，亦体(tǐ)现出其加强(qiáng)打击违规直播间(jiān)的决心。

淘宝直播则重在(zài)处罚使用(yòng)无人直播的店家(jiā)。淘宝支持对盗播、无(wú)人(rén)播等行为进行举报，若检测(cè)出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一并关(guān)闭。

从平台(tái)的态度(dù)可以看(kàn)到，对无(wú)人(rén)直(zhí)播的监(jiān)管仍然(rán)趋严(yán)。若(ruò)未来能有针对性的(de)条例或(huò)处理办法实施，也许将有助于更高效(xiào)地肃清乱象(xiàng)。

无(wú)人(rén)直(zhí)播的未来(l中通中转站一般会停多久的车 快递中转站一般会停多久ái)方向

目前的无(wú)人直播(bō)，似乎浑(hún)身(shēn)都写(xiě)满了“不(bù)靠谱”三(sān)个(gè)字，但究其根本，是由(yóu)于(yú)其被(bèi)投机(jī)滥用(yòng)，以损害他人利益(yì)为前提(tí)来(lái)攫取(qǔ)利益。无(wú)人(rén)直播(bō)本(běn)身也(yě)许并非是不(bù)可为的(de)方向。

在数字(zì)产(chǎn)业飞速发展的今天，虚(xū)拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行(xíng)业(yè)所接纳，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等都曾现身直(zhí)播(bō)间带货(huò)，不仅满足(zú)了用户(hù)的新(xīn)鲜感，开播(bō)时间长、人设稳定且干货(huò)丰富(fù)的(de)特质让销(xiāo)量连连增长，为数字产业与电商融合展现出了优秀的范本。未来的无(wú)人(rén)直播若能与(yǔ)数字(zì)技术相(xiāng)结合，也许将(jiāng)呈现出(chū)一个更完整(zhěng)的(de)雏形。虚拟人(rén)在幕(mù)前带(dài)货，人工智(zhì)能则可作为客服(fú)提供服务。不仅更高效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本高(gāo)与对技术条件的要求，都预示(shì)着该(gāi)产(chǎn)业的成熟还非常需(xū)要时间(jiān)。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与(yǔ)货源问题仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚拟人(rén)的(de)灵(líng)活度与交互能力，目前尚且无(wú)法达(dá)到真人的水准。因此全自动的无(wú)人直播虽(suī)然前景可观，但要想合规地正式进入市(shì)场，仍然任重道(dào)远。

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