自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头们审视，这一(yī)次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴来风。据(jù)此前消息(xī)显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近日(rì)三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备(bèi)忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷(gǔ)歌(gē)Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能平台(tái)的数(shù)据存储在外部(bù)服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进(jìn)行了一(yī)项(xiàng)关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此(cǐ)类(lèi)服务(wù)存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结(jié)文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息(xī)上传(chuán)到外部服务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全为什么复兴号很少人买措施(shī)，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的(de)生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制(zhì)生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了(le)解(jiě)，三星(xīng)电子(zi)的新政策禁止在公司自有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部(bù)网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安(ān)全指南，否则(zé)可(kě)能会导致公司(sī)信息(xī)泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的(de)程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的职员(yuán)C为(wèi)了(le)制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机(jī)上的(de)会议内容(róng)转换为(wèi)文档(dàng)，之(zhī)后(hòu)将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案(àn)件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产品良(liáng)率等(děng)机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件均(jūn)发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄(xiè)密(mì)事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就会发(fā)送到外(wài)部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内容可(kě)能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报(bào)道，三(sān)星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基(jī)金，向无(wú)人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企(qǐ)业，其(qí)中三(sān)星电(diàn)子为三(sān)星(xīng)旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三星电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严(yán)重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一季(jì)度(dù)利润骤减至(zhì)金融(róng)危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗(qí)、富(fù)国银(yín)行等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续(xù)表示(shì)将(jiāng)禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方(fāng)应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定(dìng)事件，而(ér)是基于公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件的(de)正常(cháng)管控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn为什么复兴号很少人买)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三(sān)星(xīng)外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部(bù)信息(xī)保护和防止泄漏等(děng)信息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项(xiàng)，该集团还(hái)计(jì)划制定了哪(nǎ)些业务(wù)或用(yòng)途(tú)可以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此(cǐ)前(qián)意(yì)大(dà)利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字(zì)与技(jì)术(shù)部为什么复兴号很少人买(bù)长会议同意对人(rén)工(gōng)智能采取“基于(yú)风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的(de)部长(zhǎng)在(zài)联合声明(míng)中表示，此类监(jiān)管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术(shù)的发展“维护一个(gè)开放和(hé)有利(lì)的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作(zuò)者，使他(tā)们在(zài)作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料(liào)时(shí)，可寻求利润分成。

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