无需出镜，无(wú)需准备话术与文案，更不(bù)用苦心(xīn)探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副业你心动了吗？打开(kāi)搜(sōu)索引擎，点击“无(wú)人直播带货”，这便(biàn)是大多“培训老(lǎo)师”所描(miáo)绘的雏形。

然而(ér)细想便能找到(dào)其中的端倪——谁来负责选品？谁(shuí)来进行商品讲解与实物体验？直(zhí)播(bō)带货业态(tài)自2016年发端以(yǐ)来(lái)，靠(kào)的就是极致的互动感与消费(fèi)者拉近距离，并缩短了交(jiāo)易链路，但当前提(tí)要素消(xiāo)失，直播带货似乎失去了其存在的(de)意义，消(xiāo)费(fèi)者(zhě)也(yě)无(wú)法获得任何(hé)保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在在地于角(jiǎo)落中发展了起来，并且形(xíng)成了一套灰色的产业链，与平台间(jiān)玩(wán)起(qǐ)了你(nǐ)追我就躲、你(nǐ)封(fēng)我重(zhòng)开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎等(děng)公共平台上，都充斥(chì)着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣(xuān)传话术中的漏洞及对(duì)监管风险(xiǎn)的闭口(kǒu)不(bù)谈，几乎都暗示着(zhe)，合理(lǐ)合规的无人直(zhí)播仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带(dài)货”模式加湿器必须加纯净水吗，加湿器用纯净水太贵怎么办水

无人直播带货（以下简称“无(wú)人(rén)直播”）从萌芽发展至今大约经历(lì)了一年左右的时间，由于内在运作逻(luó)辑基(jī)本一(yī)致，技(jì)术上(shàng)没有太大的门槛，如今在抖音、微信(xìn)视频号、淘宝等(děng)多个平台全面(miàn)开花，其中抖音由于覆(fù)盖年龄层广(guǎng)，成为了(le)无人直播的重(zhòng)要落脚地。

《知识经济(jì)》对(duì)无(wú)人(rén)直播在抖音实(shí)践的具体流程(chéng)进行了拆解(jiě)。首先在选品上，相(xiāng)对正(zhèng)式主播与品牌(pái)自(zì)播的(de)诸多考虑，无人直播(bō)显得简单粗暴——大多(duō)专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共通点(diǎn)是客单价低且为(wèi)生活(huó)刚需。在(zài)某“教学课程”中，着重提到(dào)了该年龄层受众对互联网的了(le)解度较低，不易识破镜头对面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退货(huò)率相(xiāng)对(duì)更低。

在货源问(wèn)题上(shàng)，无人直播(bō)的发展(zhǎn)的确具有(yǒu)先天优势。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货(huò)，抖(dǒu)音自(zì)带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰(fēng)富的(de)产(chǎn)品品类，只需(xū)将相应商品(pǐn)添(tiān)加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈(yíng)利的底层逻辑。

解决(jué)了选(xuǎn)品与货源问(wèn)题，开播前多(duō)发几条与带(dài)货(huò)品类相关的短视频，让算法熟悉账号(hào)的受(shòu)众，就(jiù)可(kě)零门(mén)槛开启无人直播。据了(le)解，无人(rén)直播的发展(zhǎn)经(jīng)历了“无人直播”与“半(bàn)无人(rén)直播”两(liǎng)个(gè)阶(jiē)段，两(liǎng)者均依赖(lài)软件(jiàn)实施，其核心在(zài)于“抓取已有(yǒu)的直播(bō)画面为己所用(yòng)”。主流的无人(rén)直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完(wán)成(chéng)，前者(zhě)编辑视频，后者链接与投射视频。达人(rén)只需(xū)用特殊软件下载(zài)好他人(rén)完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播(bō)伴侣进(jìn)行(xíng)篇幅调整后，利用其(qí)虚(xū)拟摄(shè)像头(tóu)便可开启直播。其中“编辑”的重点(diǎn)在于加上多个干扰(rǎo)式的视频，调低(dī)透(tòu)明度，躲(duǒ)避平台官(guān)方(fāng)的审(shěn)查。

进入(rù)半无(wú)人(rén)直播阶段，工具与软件都进(jìn)一步升级，对于(yú)消(xiāo)费者的(de)迷惑(huò)性也更强。上述的操(cāo)作虽(suī)然是人(rén)工操作(zuò)，但一(yī)旦编辑完成便开启(qǐ)“挂(guà)播”模式(shì)，达人无法(fǎ)编辑视频进行二度干(gàn)预；但半无(wú)人(rén)直播在(zài)绿幕(mù)直播软件(jiàn)的支持下，真人(rén)随(suí)时可以(yǐ)入(rù)镜，让带货(huò)效果看(kàn)起来更(gèng)逼真，同时也让平(píng)台的(de)处罚判定(dìng)精确度大大降低。

在软件的(de)相(xiāng)互配(pèi)合下，一(yī)个(gè)“直(zhí)播(bō)间”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循(xún)环”，达人选择的(de)带(dài)货(huò)视频将一直播放，只(zhǐ)要(yào)用户下(xià)单便可坐收(shōu)佣(yōng)金，唯一需要注意的就是以(yǐ)各种手段逃避(bì)平台(tái)的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至(zhì)有人花高价购买课程(chéng)学习，但并没有得到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少(shǎo)数(shù)，僵硬的背景、评论区多(duō)次重(zhòng)复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实(shí)实在在的互动性真人带(dài)货来(lái)得有(yǒu)感染(rǎn)力。

“幽(yōu)灵带货(huò)”隐匿教学骗局

当(dāng)无人直播(bō)被炒(chǎo)作为“下(xià)一个风口”，自然带着强大的诱惑(huò)力吸(xī)引了一个个(gè)投机者。

在(zài)各平(píng)台搜索(suǒ)相(xiāng)关关键词，立刻能找到(dào)多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且(qiě)定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统(tǒng)一的话(huà)术基本(běn)集中在“无门槛、无成本(běn)，有(yǒu)空就能(néng)做”，暗(àn)示性地指向了学生与宝妈群体——而打(dǎ)开相(xiāng)关(guān)的投诉页面时，的(de)确受(shòu)害者也多为该两者。调查发现，无人直播被曝(pù)光的骗局主要(yào)指向三个类型(xíng)。

“货不对(duì)板”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户表示(shì)自己(jǐ)交了(le)几千(qiān)元的学费，拿(ná)到了(le)一(yī)个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研(yán)完后发(fā)现里(lǐ)面只教(jiào)了基础的剪(jiǎn)辑技巧和流量引导方(fāng)式(shì)，所谓的(de)“直播课程(chéng)”对无人直播的(de)细节要么避(bì)重(zhòng)就轻，要么(me)巧妙略过，该学生表示(shì)“几千(qiān)块打(dǎ)了(le)水漂”。

教了大(dà)致(zhì)的直播方式(shì)，但学员实践的账号迅速被封(fēng)，且无人(rén)为此售后。部分(fēn)课程(chéng)的确把所谓的教程细节(jié)发了出来（具体(tǐ)集中在如(rú)何(hé)逃避平台监(jiān)管），并(bìng)且大致做(zuò)到(dào)了“包教包会”，但(dàn)让学员在平台的监管铁(tiě)拳之下打游击(jī)战，被封了(le)就(jiù)重开，重开了接(jiē)着(zhe)被封。有学员表示(shì)，自(zì)己跟着教程大致学会了如何开直播，但被(bèi)迅速识别不合规，试一次(cì)被封一次——然而这种本(běn)质就违(wéi)规的课程并没有任何售后(hòu)可言。

更(gèng)有甚者(zhě)直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都(dōu)省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能(néng)吸引(yǐn)到众多的投机者，“老师”当然(rán)有自己的套路(lù)。《知识经济(jì)》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要准备好话(huà)术与道具，“7天内(nèi)便可直(zhí)接(jiē)开播赚钱”，更是在朋(péng)友圈(quān)高频率(lǜ)地发学生的利润(rùn)截(jié)图，搭配“给自(zì)己一点生活(huó)的底气”“赚钱一(yī)定要跟对趋势(shì)”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用(yòng)他们教的话(huà)术试(shì)图在直播间(jiān)引导(dǎo)他(tā)人，实际上自(zì)己也(yě)被(bèi)“老(lǎo)师”的话术所引导着(zhe)——这就是“卖课教学”的(de)本质(zhì)所在(zài)。

事实(shí)上，目前的无人直播本(běn)身就是在(zài)灰色边缘游荡的产(chǎn)物(wù)，传授这种手段亦是违规(guī)的，“学费(fèi)”被(bèi)骗更是无处说理(lǐ)。当做好投机打算的那一刻(kè)，就应该(gāi)有(yǒu)竹篮打水一场(chǎng)空的心理准备。

平台出手

一旦加湿器必须加纯净水吗，加湿器用纯净水太贵怎么办水(dàn)无人(rén)直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤(liú)般的(de)存在，平台内部的稳定生态以(yǐ)及外部(bù)的口碑都将受(shòu)到重大影响。

最直接的后果是侵犯平(píng)台内真(zhēn)人主播(bō)的(de)合法(fǎ)权(quán)益，打击直播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗用他人视(shì)频(pín)来直播的现象，对于被盗播(bō)的真人主播而言，不仅(jǐn)要为自己所带货的(de)产品负责(zé)，还(hái)在不(bù)知情的情(qíng)况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有(yǒu)信(xìn)用(yòng)保障可言，一旦商品出现问题，真人主播的信(xìn)誉也(yě)将连带受(shòu)到影响。与此同时，频繁被盗用形象(xiàng)，也将影响(xiǎng)其直播(bō)的积(jī)极性。

对于平台本身而言，内(nèi)部的直播(bō)生态将被(bèi)破(pò)坏，虚假(jiǎ)售(shòu)卖等乱象横行。尤其是(shì)对于淘宝(bǎo)这类重度(dù)依赖直播带(dài)货(huò)、货(huò)源更独(dú)立的平台，无人直播(bō)将严重影响(xiǎng)带货的互动(dòng)性与交流感(gǎn)，付款不(bù)发(fā)货、货不对板等问题将大大影响消费者的消费体验；对(duì)于抖(dǒu)音一(yī)类短(duǎn)视(shì)频起家的(de)平台，无(wú)人(rén)直播让消费者的售前售(shòu)后都无法(fǎ)获(huò)得保(bǎo)障，对平(píng)台(tái)的信(xìn)任度(dù)降低(dī)，不利于其电商业务的(de)进一步发展。

对于无(wú)人直播存在的乱象(xiàng)，目(mù)前(qián)尚未有(yǒu)平台发布系统化的惩处条例，但对相关违(wéi)规情况均进行了(le)细化的(de)处理(lǐ)，大致分为(wèi)违(wéi)规(guī)警告与(yǔ)封锁直播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测出直播(bō)中存在音频循环、话术利益诱导等情况，都将(jiāng)判定其(qí)为违规行为，并及时断播。多次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚(shèn)至该账号将永久无法再度(dù)开播。2022年9月(yuè)，抖音再度(dù)更新《直播行为(wèi)规范》，亦体现(xiàn)出其加强打击(jī)违规直播间(jiān)的(de)决心。

淘宝直(zhí)播(bō)则重(zhòng)在处罚使用无人直播的(de)店家。淘宝支持对盗播、无人播等行为(wèi)进行举报，若检测出相(xiāng)关违规行为，店家(jiā)将被(bèi)扣(kòu)除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台(tái)的(de)态度可以看到(dào)，对(duì)无人直(zhí)播的监管仍(réng)然(rán)趋严(yán)。若未(wèi)来能有针(zhēn)对性(xìng)的条例或处理办(bàn)法(fǎ)实施，也(yě)许(xǔ)将有助于更高效地肃清乱象。

无人(rén)直播的未来(lái)方向

目前的无人(rén)直播，似乎浑身都(dōu)写满(mǎn)了(le)“不靠谱”三个字，但(dàn)究其(qí)根本，是由于(yú)其(qí)被投机滥用，以损害他(tā)人(rén)利(lì)益(yì)为(wèi)前提(tí)来攫取利益(yì)。无人直播本(běn)身也许(xǔ)并非(fēi)是不(bù)可(kě)为的方向。

在数字产业(yè)飞速(sù)发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业所接纳，并(bìng)投入到(dào)实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾现身(shēn)直(zhí)播间(jiān)带货，不仅满(mǎn)足了(le)用户的(de)新鲜感，开播(bō)时间(jiān)长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的特质让(ràng)销量连连增长，为数字产业与电(diàn)商融合展(zhǎn)现出了(le)优(yōu)秀(xiù)的范本。未来的无人直播若能与数字技术(shù)相结(jié)合(hé)，也许将呈现出一个更完(wán)整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能(néng)则可作为客服提(tí)供服务。不仅更高效和(hé)精(jīng)准，还能升级消费者的观(guān)看体验。

但(dàn)门(mén)槛高、成(chéng)本高(gāo)与对技术条件(jiàn)的(de)要求，都预示着该产(chǎn)业的成熟还非(fēi)常需要时间。如今(jīn)已经有公司对此进行尝(cháng)试，但在虚拟人的背后(hòu)，选品(pǐn)与货源(yuán)问题(tí)仍然需要真人(rén)斟酌；同时虚拟人(rén)的灵活度与交互能力，目前尚且无法达到真(zhēn)人(rén)的水准(zhǔn)。因(yīn)此全自(zì)动的无人(rén)直播虽然前景可(kě)观，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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