自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来(lái)风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时(shí)，目(mù)前(qián)多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日(rì)三星向旗(qí)下(xià)所有的手(shǒu)机以及(jí)平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智(zhì)能平(píng)台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三(sān)星电(diàn)子上个月(yuè)进行了(le)一(yī)项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此(cǐ)类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的(de)生(shēng)产力和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施(shī)之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的(de)安全指南，否(fǒu)则(zé)可能(néng)会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次(cì)采取(qǔ)备忘录的(de)方式(shì)提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故(gù)中，其(qí)中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关(guān)。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的(de)职(zhí)员A在半导体(tǐ)设(shè)备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设备解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门(mén)的职员(yuán)C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的(de)会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT五平方千米和五万平方米谁大 五平方千米是多少亩。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别(bié)导致三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等(děng)机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起(qǐ)泄密事(shì)件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外(wài)部(bù)服务器并存储，公(gōng)司(sī)无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供给不特定(dìng)的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，三(sān)星近日(rì)向旗(qí)下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的(de)增(zēng)长动(dòng)力，同时加强了外(wài)部(bù)投(tóu)资及(jí)合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无(wú)五平方千米和五万平方米谁大 五平方千米是多少亩人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的(de)跨国(guó)企业集(jí)团，三(sān)星(xīng)集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为(wèi)三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其(qí)2023年第一季(jì)度的(de)财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子(zi)实(shí)现营业利(lì)润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示(shì)，由于科(kē)技(jì)行(xíng)业(yè)的长期低迷(mí)严重打击(jī)了其(qí)存储(chǔ)芯片(piàn)业(yè)务(wù)，第一季(jì)度利润骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三星(xīng)不是(shì)第一(yī)家(jiā)，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行五平方千米和五万平方米谁大 五平方千米是多少亩业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司(sī)内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员(yuán)采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公(gōng)司(sī)内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银(yín)集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息(xī)等注意(yì)事项，该集(jí)团还计划(huà)制(zhì)定了(le)哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中出(chū)现错误，导(dǎo)致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户(hù)信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同(tóng)意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成(chéng)。

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