自诞生(shēng)之(zhī)日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而(ér)广受科技(jì)巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次出手的(de)是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度(dù)。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一(yī)更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删(shān)除，最终可能会泄露(lù)给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行(xíng)了一项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的调(diào)查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务的(de)方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施(shī)，以创造一个安全的(de)环境，以安(ān)全地使用生成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司(sī)自(zì)有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘(wàng)录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次(cì)采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设(shè)备有关，另一起与内(nèi)部会议(yì)有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部(bù)门(mén)的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库(kù)下载(zài)软件时(shí)，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的(de)部分(fēn)复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于(yú)识别(bié)产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工(gōng)培(péi)训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内部可能会(huì)切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到(dào)外部服(fú)务器并存(cún)储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近(jìn)日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表(biǎo)活(huó)动中表(biǎo)示，将集(jí)中全部力量扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合(hé)作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器(qì)人初(chū)创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为(wèi)三星(xīng)旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年第一季度的(de)财报。数(shù)据(jù)显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业说女生坐摇摇车是什么意思，摇摇车的意思污(yè)务有8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷严重(zhòng)打击(jī)了其存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)业(yè)务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型(xíng)公司，三星不(bù)是(shì)第一家，也不会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗(qí)、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公(gōng)司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时强调(diào)公司内(nèi)部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前(qián)向(xiàng)全体员工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等注意(yì)事项，该(gāi)集(jí)团还计(jì)划制定了(le)哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务(wù)。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库(kù)中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意(yì)大利个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工(gōng)智能(néng)采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智(zhì)能技术的发展“维(wéi)护一个(gè)开(kāi)放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具说女生坐摇摇车是什么意思，摇摇车的意思污的开发商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系统时使用的(de)版权(quán)材(cái)料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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