自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头(tóu)们审视(shì)，这一次(cì)出手的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担(dān)心并(bìng)非空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)引入聊(liáo)天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外科(kē)技媒(méi)体(tǐ)报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了(le)一项关(guān)于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此类服(fú)务(wù)存在(zài)安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(w家里放什么东西蛇不敢来，家里有蛇放什么东西最怕én)件以及(jí)软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上(shàng)传到外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个(gè)安全(quán)的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我们(men)暂(zàn)时限(xiàn)制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售(shòu)给消费者(zhě)的设(shè)备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机(jī)和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备(bèi)忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的(de)职员(yuán)A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资(zī)料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了制(zhì)作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾(céng)因担(dān)忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施(shī)，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地(dì)发(fā)布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星(xīng)通(tōng)过内(nèi)部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送到(dào)外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利(lì)用从三星(xīng)电子出资(zī)筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团包括众多国(guó)际(jì)下(xià)属企业，其中三星电(diàn)子为三(sān)星(xīng)旗下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年(nián)第(dì)一(yī)季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币(bì)33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷(mí)严重打击了(le)其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型(xíng)公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后家里放什么东西蛇不敢来，家里有蛇放什么东西最怕，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国(guó)银行(xíng)等(děng)华尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权(quán)软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外(wài)，全(quán)球第(dì)二(èr)大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时(shí)刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内(nèi)部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制定了(le)哪些业务(wù)或用途(tú)可以使用(yòng)交互(hù)式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对策后(hòu)才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人(rén)数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意(yì)大利(lì)用户信息。不(bù)过据(jù)意媒上(shàng)周(zhōu)五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字与技术部长会(huì)议(yì)同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个(gè)开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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