交通运(yùn)输部办公厅、工业(yè)和信(xìn)息化(huà)部办公厅、公安(ān)部办(bàn)公(gōng)厅、国家市场监督管理总(zǒng)局(jú)办(bàn)公厅、国(guó)家(jiā)互联网信息办公室(shì)秘书局发(fā)布切实做好网约车聚合平台规范管理有关工作(zuò)的通(tōng)知，压实企业责任，保障乘客(kè)和驾驶(shǐ)员合法权益。督促网约车聚合(hé)平台及合(hé)作网约(yuē)车平合(hé)公司如(rú)实向乘客提(tí)供(gōng)车辆牌照和(hé)驾驶员基(jī)本信息。指导网约车聚合平(píng)台及(jí)合作(zuò)网约田井读什么字，畊和耕的区别车平台(tái)公司结合各自服务内容(róng)，依法(fǎ)建立健全咨询(xún)服(fú)务(wù)和投诉处理的(de)首(shǒu)问负责制度，及时妥(tuǒ)善处(chù)理乘客和驾驶员的咨询投(tóu)诉(sù)。各地有关(guān)部门要根(gēn)据法定职责保持打击非法营(yíng)运高压态(tài)势，对存(cún)在违法违(wéi)规行为的网(wǎng)约(yuē)车聚合平台及合作网约车(chē)平台公司要公开曝光。

　　各地交通运输(shū)、市场(chǎng)监管(guǎn)等部(bù)门要督促(cù)网约车(chē)聚合(hé)平台及合作网(wǎng)约车(chē)平台公司落实明码标价等(děng)要(yào)求(qiú)，不得以(yǐ)不正当价格行为扰乱市场秩序；督(dū)促(cù)网约车(chē)聚合平台(tái)不得干预(yù)网(wǎng)约车平台公司价(jià)格(gé)行为，不得直接参(cān)与车辆调度及(jí)驾驶员(yuán)管理，维护公(gōng)平竞争市场秩序(xù)。

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