自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科(kē)技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电子(zi)已在(zài)内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多(duō)家国际投(tóu)行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心(xīn)传输(shū)到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在(zài)安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造(zào)一(yī)个(gè)安全的(de)环境，以安全(quán)地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的(de)生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁止在(zài)公司自(zì)有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以及(jí)内部网(wǎng)络上使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录(lù)中表示：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我们的(de)安(ān)全指(zhǐ)南，否则可(kě)能(néng)会(huì)导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员(yuán)A在半导体设(shè)备测量资料(liào)库下(xià)载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代(dà新手适合用散粉还是粉饼，全球公认最好用的10大散粉i)码出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备(bèi)解决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化(huà)代(dài)码。<新手适合用散粉还是粉饼，全球公认最好用的10大散粉/p>

　　案件三(sān)是该部门的(de)职员(yuán)C为(wèi)了制(zhì)作会议(yì)记(jì)录(lù)，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案(àn)件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件均(jūn)发(fā)生(shēng)在三(sān)星电(diàn)子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施(shī)，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再(zài)次发生类(lèi)似事件，内(nèi)部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部(bù)服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近日向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公布了其2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而(ér)去(qù)年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子(zi)表示，由于科(kē)技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严重(zhòng)打击(jī)了(le)其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司对第三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿(wù)使用未经(jīng)授权软件时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球第(dì)二(èr)大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活动等，随时强调公司(sī)内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等(děng)信息(xī)安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制(zhì)定了(le)哪(nǎ)些业(yè)务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复(fù)了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个(gè)人(rén)数(shù)据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息(xī)。不过据(jù)意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatG新手适合用散粉还是粉饼，全球公认最好用的10大散粉PT已经(jīng)在(zài)该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字(zì)与技术部长会(huì)议同意(yì)对(duì)人(rén)工(gōng)智能(néng)采取“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七国集(jí)团的部长在(zài)联合(hé)声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出(chū)新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版权(quán)材(cái)料。这(zhè)一(yī)规则(zé)将(jiāng)赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作(zuò)生(shēng)成(chéng)内(nèi)容的(de)原始材料(liào)时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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