自诞生之日起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一(yī)次出手的是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态(tài)度(dù)。据国外(wài)科(kē)技媒体报(bào)道(dào)，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示(shì)，三星电(diàn)子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存(cún)储(chǔ)在外部服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可(kě)能会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子上个月进(jìn)行(xíng)了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为(wèi)此类服务存(cún)在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信(xìn)息包(bāo)含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信(xìn)息上(shàng)传到外(wài)部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则(zé)可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案部门的(de)职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载(zài)软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出(chū)现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生(shēng)在(zài)设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品良率的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该(gāi)部门(mén)的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机(jī)上的会议内容(róng)转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件均发生在(zài)三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还(hái)特(tè)地发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的(de)瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到(dào)外部(bù)服务(wù)器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容(róng)可能会提供给(gěi)不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日(rì)向(xiàng)旗下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为(wèi)新(xīn)的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从(cóng)三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多(duō)国际下(xià)属企业，其中三星电(diàn)子为(wèi)三(sān)星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数(shù)据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星电(diàn)子(zi)实俯首甘为孺子牛的含义是什么意思，俯首甘为孺子牛的上句是什么现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该(gā俯首甘为孺子牛的含义是什么意思，俯首甘为孺子牛的上句是什么i)业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利(lì)润。三星电子(zi)表示，由于科技行(xíng)业(yè)的长期(qī)低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融(róng)危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第(dì)一家，也不(bù)会是(shì)最后(hòu)一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国(guó)银行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而(ér)是基(jī)于(yú)公司对第(dì)三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美(měi)国银行例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第(dì)二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称(chēng)“除必(bì)要(yào)时刻(kè)外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公(gōng)司内部(bù)网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和(hé)教育(yù)、活动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信(xìn)息保护(hù)和(hé)防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计划(huà)制定(dìng)了哪些业务(wù)或用途可以使用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业(yè)务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许(xǔ)使用(yòng)交互(hù)式AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修(xiū)复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数(shù)字与技术(shù)部(bù)长会议同意(yì)对人(rén)工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表示(shì)，此(cǐ)类监(jiān)管(guǎn)也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发(fā)商，披(pī)露他们在构建AI系(xì)统时(shí)使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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