自诞(dàn)生(shēng)之(zhī)日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科(kē)技巨头们审视(shì)，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，近(jìn)期三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家国(guó)际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据(jù)存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传到(dào)外部服务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这些措施(shī)之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生(shēng)成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了(le)解，三星电(diàn)子(zi)的(de)新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以及内部网络上使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则可(kě)能会导(dǎo)致(zhì)公(gōng)司信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事(shì)故(gù)

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录(lù)的方(fāng)式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有(yǒu)关(guān)，另一起(qǐ)与(yǔ)内(nèi)部(bù)会(huì)议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在(zài)半(bàn)导体(tǐ)设备测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职员C为(wèi)了(le)制作(zuò)会议(yì)记(jì)录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三(sān)星公(gōng)司的(de)半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部(bù)监管和(hé)员工(gōng)培训。公司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬(shùn)间(jiān)，数(shù)据就会发送到(dào)外部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(y为什么家人的核酸检测都出来了,我的还没有出来，和家人一起做的核酸检测为什么我的没出结果ī)更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示(shì)，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外部(bù)投(tóu)资及合作(zuò)。三星(xīng)风(fēng)险投资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星电(diàn)子出资筹集的(de)基(jī)金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星(xīng)集(jí)团包括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中(zhōng)三星电(diàn)子(zi)为(wèi)三星旗下(xià)最大(dà)的子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平(píng)；净(jìng)利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半(bàn)导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在(zài)办(bàn)公(gōng)室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示(shì)，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司(sī)对(duì)第三(sān)方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银(yín)行例(lì)行提醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经授权软件时(shí)，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要(yào)时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子(zi)和(hé)教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本(běn)软银集(jí)团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还为什么家人的核酸检测都出来了,我的还没有出来，和家人一起做的核酸检测为什么我的没出结果(hái)计划(huà)制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下(xià)控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互(hù)式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当(dāng)天他发布(bù)致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了(le)错误并(bìng)完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与(yǔ)技(jì)术部(bù)长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团(tuán)的部长在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人(rén)工智(zhì)能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具的(de)开(kāi)发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的(de)版权材(cái)料。这一(yī)规则(zé)将(jiāng)赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容(róng)创作(zuò)者，使他(tā)们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求利润分成。

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