自诞生(shēng)之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨(jù)头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多(duō)家国(guó)际投(tóu)行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部(bù)a的负一次方是多少矩阵，a的负一次方是多少线性代数备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的数(shù)据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务(wù)存在安全(quán)风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星(xīng)工程师(shī)将内部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自(zì)己的内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息(xī)上传(chuán)到(dào)外部服(fú)务的方(fāng)法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员工的(de)生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是(shì)，在(zài)准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外(wài)三星(xīng)在备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件时(shí)，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识(shí)别产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三(sān)是(shì)该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起(qǐ)泄(xiè)密(mì)事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特地(dì)发(fā)布(bù)公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容(róng)可能会提供给不(bù)特(tè)定的(de)多(duō)数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副(fù)会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量(liàng)扩大机(jī)器人事业(yè)，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三(sān)星电子出资筹(chóu)集的(de)基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的(de)跨国(guó)企(qǐ)业(yè)集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三星(xīng)电(diàn)子为(wèi)三星旗下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度(dù)的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是(shì)，三星电(diàn)子半导体业务第(dì)一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿(yì)元(yuán)），而去(qù)年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击了(le)其存(cún)储芯(xīn)片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星不是(shì)第(dì)一(yī)家，也(yě)不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何(hé)特定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控(kòng)。美国银(yín)行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经(jīng)授权(quán)软件(jiàn)时，也(yě)特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)a的负一次方是多少矩阵，a的负一次方是多少线性代数集(jí)团此前向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团(tuán)还(hái)计划制(zhì)定了哪些(xiē)业(yè)务或用(yòng)途可以(yǐ)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控(kòng)股旗(qí)下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许(xǔ)使用交互式AIa的负一次方是多少矩阵，a的负一次方是多少线性代数。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经(jīng)修(xiū)复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信息(xī)。不过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技(jì)术(shù)部长会议同意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放(fàng)和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具(jù)的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的版权(quán)材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分(fēn)成(chéng)。

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