雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日退(tuì)休(xiū)。他是在(zài)京东供职15年的(de)老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业(yè)务。

　　京东市值最高的子集团京东健(jiàn)康进行(xíng)了(le)近年来(lái)最大(dà)的组织变革(gé)，新成立(lì)即时零售部和(hé)线下医疗业务部(bù)，原数字健康业务部和(hé)政府事务部(bù)更(gèng)名为企业(yè)业(yè)务部和公共事务(wù)与合规(guī)部。

　　刘强东掀起的人事巨变背斯文败类是什么意思网络用语，斯文败类是什么意思网络用语怎么说后，是京东在(zài)存量竞争环境下，从开(kāi)疆拓土到(dào)以守(shǒu)为攻(gōng)的战略(lüè)转换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后回(huí)归台前，都会带来整个京东巨(jù)大的人事变动，最近(jìn)的(de)这一次也不例外。从(cóng)集团(tuán)到子公司，从CEO到各(gè)大高管，这场震动(dòng)还在持续。

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉(xī)，原京东集团高级(jí)副总裁(cái)、自有品牌负责(zé)人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副总裁(cái)、惠寻业务负(fù)责人汤(tāng)恒晟(chéng)出任(rèn)京东自有品牌代理负责(zé)人，向京东集团董事会主(zhǔ)席刘强(qiáng)东和京东(dōng)CEO许冉汇报。京东(dōng)的自有(yǒu)品牌业务主要包括京东京造和(hé)惠寻。

　　京东(dōng)市值(zhí)最大的子(zi)公司京(jīng)东健(jiàn)康，也迎来了近(jìn)年来最大的架构调整。雪豹财经社独(dú)家获悉，京东健康近日新成(chéng)立(lì)即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，将原数字健(jiàn)康业务部(bù)和政府事(shì)务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部和公共事务(wù)与(yǔ)合规部(bù)。

　　“刘强东从未离开”，在京东(dōng)内部，从(cóng)前CEO徐雷到普通员(yuán)工都(dōu)对这(zhè)句话深信不疑。去年底，刘强(qiáng)东用一(yī)次(cì)严厉的高管批评(píng)会议宣告回归后，一(yī)名(míng)内部员工评价称，“随着一系列(liè)调(diào)整，东哥的影(yǐng)子无处不在。”

　　刘(liú)强东曾三次“放权”，但当他(tā)认(rèn)为公司遭遇(yù)危急时刻，便强势回归，带着变革(gé)决心(xīn)推动这架巨大机(jī)器上(shàng)的齿(chǐ)轮继(jì)续转(zhuǎn)动(dòng)。

　　上一次是(shì)在京东内部被(bèi)称为“至暗时(shí)刻”的(de)2018年，刘(liú)强东换下了大批高管，将徐雷推上前台。如今，多次(cì)直言京东遭遇危(wēi)机(jī)的刘强东打(dǎ)起了低价战争，并(bìng)又一(yī)次推动了(le)自上而(ér)下(xià)的人事变革，原(yuán)CFO许冉被(bèi)他(tā)推到前(qián)台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东到底发(fā)生(shēng)了什么？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松与徐(xú)雷同日退(tuì)休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消息(xī)在京东今年Q1财(cái)报发布当(dāng)日(rì)传(chuán)出，迅速发酵，但这只是京东人事巨(jù)变最引(yǐn)人(rén)瞩目的(de)一个缩(suō)影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在一封(fēng)内部信中称，高级副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑松(sōng)因个人原因提出退休申(shēn)请，管理层批(pī)准(zhǔn)后同(tóng)意。公(gōng)司对王笑松(sōng)多年来(lái)为京东作出的贡献(xiàn)表示(shì)感谢，肯定(dìng)了他在3C业务、生鲜业务(wù)及自有品牌业务的成(chéng)绩。王笑松退休的原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京东内(nèi)部人士告诉雪豹财(cái)经社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东(dōng)员工对王笑松的退(tuì)休并不感到意外。一名员工评价称，“他从中心一路(lù)走到边缘。”另一名(míng)员工透露，在去年底的京东内部(bù)会议上，刘(liú)强东批评的高(gāo)管(guǎn)中(zhōng)有王笑松。

　　王笑松(sōng)于2008年加入京东，比徐雷正式加入还早(zǎo)一年，在京(jīng)东工作15年。他曾是京东最年(nián)轻的(de)副总裁(cái)，历任3C事业部(bù)、生鲜事业部负责人，颇受刘(liú)强(qiáng)东(dōng)器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大事业(yè)群：大快消(xiāo)事业群、电子文娱事业群(qún)、时尚生活事业群，其中大快消(xiāo)事业群由生(shēng)鲜事业(yè)部(bù)、消费品事业部以(yǐ)及新通路(lù)事(shì)业部构成。王笑松担任大快消事业群总(zǒng)裁，同时升任京东高级(jí)副总裁(cái)，他手握京东GMV贡献占比最大(dà)的业务(wù)。

　　也是在同(tóng)一年，京东(dōng)经历内部公认的“至暗(àn)时刻”，股(gǔ)价震(zhèn)荡下行，用户数被拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿里(lǐ)旗(qí)下的盒马(mǎ)在新零售赛道(dào)不断开疆(jiāng)拓(tuò)土，曾(céng)带队组建京东自(zì)营生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松被派去打这场硬(yìng)仗。王笑(xiào)松曾对媒体表(biǎo)示，从(cóng)2家到1000家门(mén)店，7FRESH只(zhǐ)用(yòng)3~5年。但事(shì)实上(shàng)，7FRESH的(de)这场仗打得并不(bù)顺(shùn)利，一年时间内仅开店十余家，不到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的人事变(biàn)革，王笑松(sōng)在(zài)新一轮调整中“地(dì)盘(pán)”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生(shēng)鲜事业部）。也是(shì)在(zài)这一年，徐雷被推(tuī)到前台(tái)，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路(lù)被边(biān)缘化，2019年从生鲜事业部(bù)离任，2020年出(chū)任自(zì)有品牌负责人。自(zì)有品牌(pái)业(yè)务主要(yào)包括(kuò)京东(dōng)京(jīng)造和惠(huì)寻，在京东内部相对(duì)边(biān)缘，营收(shōu)占比不高。

　　此次接任王笑松的是他的(de)直系下属汤恒(héng)晟，后者(zhě)拥有丰富的京东自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)业务(wù)经验(yàn)，曾先后担(dān)任(rèn)京(jīng)东(dōng)京(jīng)造总经理和惠寻负(fù)责人。

　　京(jīng)东健(jiàn)康近(jìn)年来最大的组(zǔ)织(zhī)变(biàn)革

　　雪(xuě)豹财(cái)经社独家(jiā)获悉，京东市(shì)值最高的子集团京(jīng)东健康迎来了近年来最大的组织(zhī)变革(gé)：新成立即时(shí)零售(shòu)部(bù)和线下(xià)医疗业务部(bù)，将(jiāng)原(yuán)数(shù)字健(jiàn)康业务(wù)部和(hé)政府事务部更名为(wèi)企(qǐ)业业(yè)务部(bù)和公共事务与合(hé)规部。

　　此外，京(jīng)东健康(kāng)发公告称(chēng)原CFO曹(cáo)冬(dōng)已(yǐ)辞任(rèn)，将(jiāng)在京东集团担(dān)任新的职务(wù)，接任(rèn)他的是京东集(jí)团投资支持(chí)部负责人及自有品牌业务(wù)部财务负(fù)责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大(dà)药(yào)房，从一家自营(yíng)网店逐步成长为(wèi)京东(dōng)旗下专注于医疗健(jiàn)康业务的子(zi)集团(tuán)，2020年底(dǐ)登陆港交所。目(mù)前市值(zhí)约(yuē)为1700亿港元(yuán)，是京东系公司中(zhōng)，除京东(dōng)集团外(wài)市(shì)值最高的上市(shì)公司。今(jīn)年(nián)一季度，京(jīng)东健康营收同(tóng)比增(zēng)长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财务报(bào)告准则经营利润同(tóng)比增长107.8％至(zhì)11.6亿元(yuán)。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健康是医疗健康商品(pǐn)、服务、解决方案(àn)提供(gōng)商，产品及服务覆(fù)盖医药健康实物产(chǎn)业(yè)链、医疗(liáo)流(liú)程(chéng)、健康场景。刘强东是京东健康最(zuì)大的股东，持股近70％。

　　本次组织(zhī)架构(gòu)调整主要(yào)包(bāo)括：1）成立(lì)即时零(líng)售部，由原医药部负责人王(wáng)一婷(tíng)负责；成立线(xiàn)下医疗业务部，负责人暂未披(pī)露；2）原综合部负责人宋志瑞(ruì)接任医药部负责人；原综合服务部供应链提升部负(fù)责人王海(hǎi)华，出(chū)任综(zōng)合服务部负(fù)责人；原(yuán)数(shù)字健康业务部更名为企业业务部(bù)，由原(yuán)药京采负责人周新元负责(zé)；原政府(fǔ)事务(wù)部更名为公共(gòng)事务与合规部(bù)，负责(zé)人(rén)暂未(wèi)披露。

　　上(shàng)述所有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即(jí)时零(líng)售部和线下医疗(liáo)业务部是动作(zuò)最大(dà)的调整，二(èr)者(zhě)都瞄准了线下履约能力。其(qí)中即时(shí)零售部是此次调整中的首位，一名京东员工向雪豹财经社(shè)透露，“因(yīn)为(wèi)美团在(zài)即时配送端(duān)有优势，用户经常(cháng)会在(zài)京东健(jiàn)康上(shàng)看(kàn)病，去美(měi)团下单买药。”因此，京东健康(kāng)也要(yào)加强自(zì)己的即时配送(sòng)能力。

　　京东健康CEO金恩林(lín)在2022年财报中提到，要进一步提升“快速送药”能力。京东健康(kāng)此前选择的(de)方式(shì)是复用达(dá)达快送和京东到家的配送能力。

　　线上(shàng)线(xiàn)下一体(tǐ)化建设是金恩林的战略目标(biāo)。在京东健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推(tuī)进线上(shàng)线下一(yī)体(tǐ)化、打造(zào)新型医疗健康服(fú)务体系”被放在首位。

　　据2022年财报(bào)，京东(dōng)健康目(mù)前自营医疗商品零(líng)售占营收超过85％，其中对物流配送时间更不敏感的非(fēi)药品类(lèi)（比如保健品）贡献过半。京东零售一直努(nǔ)力(lì)摆脱(tuō)“大药房(fáng)”的形象，线上(shàng)线斯文败类是什么意思网络用语，斯文败类是什么意思网络用语怎么说(xiàn)下(xià)结合“医(yī)+药(yào)”的(de)转型不可避免。

　　事实(shí)上，这套打法(fǎ)早已成(chéng)为大健康赛道的共识。今年3月，美团买(mǎi)药slogan由(yóu)“买药(yào)上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目(mù)前(qián)，大健康赛(sài)道呈现(xiàn)一(yī)超多强的市(shì)场格局。从(cóng)市值、营收维度看，京(jīng)东健康暂时领(lǐng)先(xiān)，早(zǎo)期与(yǔ)京(jīng)东健康、阿里健康三(sān)足鼎立(lì)的平(píng)安好(hǎo)医生掉队明(míng)显。不(bù)过，随着美(měi)团强(qiáng)势入局，新一轮洗牌(pái)或将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿元。王兴也(yě)多次表示对美团买药的(de)增长潜力(lì)充满(mǎn)信心。

　　刘强东需要的人(rén)：会(huì)算账，忠诚度高

　　大环境(jìng)变了，能够站在刘强东身(shēn)边的人也(y斯文败类是什么意思网络用语，斯文败类是什么意思网络用语怎么说ě)变了。

　　2018年，京东(dōng)面(miàn)临(lín)的困境是营收增速下降(jiàng)，与高速发展的电(diàn)商行业格(gé)格不入，被阿里越甩越远，又被后来者(zhě)拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开(kāi)疆拓土的大将。在(zài)2019年2月一场内部高管会上，刘(liú)强(qiáng)东痛斥“混日子的人(rén)太多”，他需要“能拼(pīn)杀的(de)兄(xiōng)弟(dì)”。

　　在随之而来的(de)组织变革中，能打仗的(de)徐雷走向前台，出(chū)师不利的王笑松和另一位高级(jí)副总裁胡胜利（当时主管时(shí)尚生活事业(yè)群）则被(bèi)换(huàn)下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净(jìng)收入(rù)同比增长26％以上，活跃用(yòng)户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残酷的存(cún)量(liàng)竞争(zhēng)时期(qī)，刘强(qiáng)东需要的是(shì)以守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中不难(nán)看出，刘强(qiáng)东认为守成之(zhī)人必(bì)须具(jù)备两个条件：会算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东(dōng)集(jí)团的新CEO许冉曾(céng)担任(rèn)CFO，在财务(wù)方(fāng)面有丰富(fù)经验。不仅如此，CFO线(xiàn)在整(zhěng)个京东人事变动(dòng)中都(dōu)处于C位(wèi)。京(jīng)东(dōng)零售(shòu)中最(zuì)重(zhòng)要(yào)的3C事业群被拆(chāi)分成(chéng)家电家居事业群(qún)和电脑通讯事(shì)业群，其中家电(diàn)家具事业群由原京(jīng)东零售CFO李帅负(fù)责(zé)，原京东健康CFO曹(cáo)冬也将在集(jí)团(tuán)担任新的(de)职务。

　　雪豹财经社曾(céng)独家报道京(jīng)东科技原销售负责人徐(xú)丰(fēng)升任总裁(cái)，他同样(yàng)是(shì)对收支敏(mǐn)感的高管。（详(xiáng)见(jiàn)《京东科技迎来新总裁，销售中(zhōng)心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员(yuán)工评价(jià)称，互联网公司都变得更加(jiā)务实，京(jīng)东也不例外，“找(zhǎo)最(zuì)会算账的人当(dāng)家，才能赚到(dào)更多的钱(qián)”。

　　从去年年底开始，刘强东(dōng)多次在内(nèi)部提及低价战略(lüè)，目的都是为了守住被拼多多等(děng)竞对不(bù)断蚕食的(de)存量用户，再用低(dī)价去争夺更多(duō)用(yòng)户。（详见《刘强东(dōng)回归烧了三(sān)把火，想抢回被拼多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战争(zhēng)需要子(zi)弹(dàn)，CFO出(chū)身的许冉是提供弹(dàn)药的最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的经营(yíng)利润和自由现金流均同比(bǐ)大(dà)幅增(zēng)长，这部分得益于降本增效措施。徐雷在近日财报电话会上对许冉的(de)评价(jià)也印证了(le)这(zhè)一点：“许冉能带领京(jīng)东走进(jìn)下一阶段(duàn)，更加(jiā)注重业务健康度和发展质量(liàng)。”

　　刘强东追求对(duì)公司的(de)绝对控制权(quán)，而高管的忠诚度是保证变革(gé)能否顺利推进(jìn)的先决条件。

　　在此次京东(dōng)变革中，两(liǎng)种类型(xíng)的高(gāo)管得到重用：一种是刘强东(dōng)多年来亲自培养的(de)管培生，另一(yī)种是在京东内部没(méi)有复杂人际(jì)关系的(de)职业(yè)经理人。

　　京(jīng)东零售新任电脑通讯(xùn)事业(yè)群(qún)负责人吴双(shuāng)喜、时尚美妆事业群负(fù)责(zé)人孔祥莹、全(quán)球购(gòu)事业(yè)部负(fù)责人杨啓焜和(hé)京东健康(kāng)医疗部负(fù)责人宋志瑞(ruì)，均是管培(péi)生出身。多名内部人士称，管培生是刘强东(dōng)的绝(jué)对(duì)嫡系，拥有诸多特(tè)权，包括(kuò)周报直(zhí)接抄送刘强东，能参加高级别的高(gāo)管会议，一般至少由业务部(bù)门的副总裁(cái)亲自指导等。

　　此外(wài)，据多家媒体(tǐ)报道，刘强东在(zài)近几年开始倚重专业(yè)能力强(qiáng)且在京东(dōng)内部没(méi)有复杂人际关系(xì)的职业经理人，许冉便是(shì)典型代(dài)表(biǎo)。她于2018年加入(rù)京东，内部人(rén)士认(rèn)为(wèi)她“安静(jìng)，耐心，十(shí)分服(fú)从刘强东(dōng)下达的(de)命令”。

　　接手京东零售大(dà)商超全渠道事业群的姚彦中，是京东零售三个重(zhòng)要(yào)品类事业(yè)群中唯一一个没有离开(kāi)的副(fù)总裁(cái)级别高(gāo)管。刘强东曾在内部会议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个(gè)人(rén)在会上说真话、提问(wèn)题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年才加入京东的职业经(jīng)理人，目前担任京东零(líng)售生活服务(wù)事业群负责人。

　　带领自己亲自摆(bǎi)放(fàng)位(wèi)置并信任的(de)这群人，刘(liú)强东(dōng)即将开(kāi)打一(yī)场新的仗。市(shì)场并不(bù)担心(xīn)不懂(dǒng)业务(wù)的许冉出任CEO，因为(wèi)所有人(rén)都(dōu)知道，无论公告(gào)上的(de)CEO名(míng)单如何更替，京东真正的(de)掌舵人只有一(yī)个。

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