11月29日，滴滴出行再度回应日(rì)前的服务异常(cháng)称，目前，滴滴App的所(suǒ)有服(fú)务已经全部恢(huī)复。经(jīng)28日启动(dòng)了内(nèi)部复盘调查，初步确定，这(zhè)起事故的起因(yīn)是底层(céng)系统软件发(fā)生故障，并(bìng)非网传的“遭受攻击”，后续将深入(rù)开展技术(shù)风左右结构相同的字有哪些，左右结构相同的字大全(fēng)险隐(yǐn)患(huàn)排查和升级工作，全面(miàn)保(bǎo)障服务稳(wěn)定性，尽最大努(nǔ)力避免(miǎn)类似事故(gù)再发生(shēng)。

11月(yuè)27日左右结构相同的字有哪些，左右结构相同的字大全晚间到28日上(shàng)午(wǔ)，多位(wèi)用户反映滴(dī)滴出(chū)行App异常，包(bāo)括(kuò)页面(miàn)无法打开、发单失败、多(duō)扣费、司机无法接单等(děng)等。官方在此前(qián)的回应中称，如(rú)因系(xì)统故障(zhàng)导(dǎo)致的费用(yòng)支付异常、多扣费等问题，会在(zài)事故处理结束后统(tǒng)一结算补偿(cháng)。针对有(yǒu)司机师傅反馈接到乘客(kè)后无法开始(shǐ)行程和计费(fèi)，平台(tái)后(hòu)续会根(gēn)据(jù)行程计算(suàn)和补发车费。

另外南都记(jì)者留意(yì)到，因(yīn)受到司机端(duān)后台崩溃(kuì)影响，有网友晒出一张账户余额截图(tú)，称“某司机收入超690亿元”，滴(dī)滴方面告(gào)诉(sù)南都记者，经过核查证实该(gāi)图是PS伪造的谣言。恳请大家(jiā)不造谣、不传谣。

针对日前还有报道(dào)提到，部(bù)分(fēn)司机开始提现，因(yīn)怕(pà)系(xì)统问题导致自己账号出(chū)问题被(bèi)注销。滴滴出行方面回(huí)应南都(dōu)记者称，“经核查(chá)，目前司机账号(hào)及提现功能一切正常，广大(dà)司机师傅们无需担(dān)心(xīn)。滴滴平台是每周二提现，服务等级高的司机可(kě)每天提现。据多个(gè)司(sī)机(jī)群聊天(tiān)显示，不(bù)少滴滴司(sī)机都表示自己(jǐ)提现成功了。恳请大家不造谣、不(bù)传谣(yáo)。另(lìng)外，司机师傅(fù)们关心受影(yǐng)响的(de)相关奖励、费用异常、口碑值（包括(kuò)出(chū)行分）等，也会(huì)尽快陆续恢复和补发(fā)。”

11月29日，滴滴出行就此(cǐ)次故障再次致歉，称各项服务恢复的同时，滴滴已在28日启动了内部(bù)复(fù)盘调查。初步确(què)定，这(zhè)起事故的起(qǐ)因(yīn)是底层系统软件发(fā)生故障，并(bìng)非网传的“遭受攻击”。滴滴表示，后续(xù)将(jiāng)深入开展技(jì)术风险(xiǎn)隐患排(pái)查(chá)和升(shēng)级工作，全(quán)面保(bǎo)障服务稳定性，尽最大努力避免类似(shì)事故再发生(shēng)。目前(qián)，滴(dī)滴App的所(suǒ)有服务已经全部恢复。因这(zhè)起事故造成(chéng)的(de)困扰和问题，滴滴(dī)正在加快妥善解决。

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