金融(róng)界(jiè)4月21日消息 刚刚，MINI中国(guó)再次道歉！MINI中国(guó)称，18、19号(hào)两天通过(guò)MINI App领券的方式，共发放了600份(fèn)冰淇(qí)淋给到(dào)来(lái)到展台的朋友。事实上，除了每天(tiān)300份(fèn)的发(fā)放(fàng)外，还预留(liú)了部分给(gěi)现(xiàn)场的同事，视频里4-5个“老外”就是(shì)同事(shì)，他们佩(pèi)戴(dài)了员(yuán)工(gōng)胸牌(pái)。两位礼仪小姐(jiě)姐是刚刚踏入社会的年轻(qīng)人(rén)，请求大家(jiā)给她(tā)们多点宽容和空(kōng)间。

　　MINI中国还表示，由(yóu)于流程的疏忽和(hé)管(guǎn)理的(de)不(bù)细(xì)致，导(dǎo)致(zhì)了(le)不好的体验，两位礼仪小姐姐是刚刚踏入社(shè)会的(de)年轻人，请求大家给(gěi)她们多点(diǎn)宽容和空间。

　　宝马MINI因(yīn)“冰激凌”事件冲上热搜(sōu)

　　昨日上午(wǔ)，有(yǒu)网友爆料上海车展宝马mini展台(tái)取冰激淋区别(bié)对待，外(wài)国(guó)人(rén)去领“热情(qíng)介绍(shào)”，中国人(rén)去领“已经(jīng)发(fā)完了”。宝(bǎo)马mini因(yīn)此冲上(shàng)热搜！

　　相关(guān)视频显示，在上(shàng胡服骑射的故事及启示感悟，胡服骑射的故事告诉我们什么)海车展宝马mini展台(tái)参观(guān)时，展(zhǎn)台两位(wèi)工作人员拒绝(jué)给中国访客(kè)发放(fàng)冰淇淋(lín)，称已经没了(le)。

　　但在外(wài)国访客来(lái)领时，不(bù)仅拿到了冰淇淋，工作(zuò)人员还很(hěn)贴心地教他们如何打开食用。当拍摄者上(shàng)去(qù)领取时再度遭(zāo)拒，给出的理由是“这是限量版冰淇淋”。

　　宝(bǎo)马集团董事长刚(gāng)刚在(zài)上(shàng)海演讲称“BMW家(jiā)在中国(guó)”

　　而就在车展前夕，宝马在上海(hǎi)车展前举办了(le)“创想未来之夜(yè)”活(huó)动(dòng)。宝马(mǎ)集团董事长齐普策(cè)在活动(dòng)中(zhōng)表示，中国是(shì)宝马(mǎ)最大(dà)的单一市场，宝马参与并支持中(zhōng)国汽车行(xíng)业(yè)的(de)发展(zhǎn)，致(zhì)力于(yú)成为(wèi)中国迈(mài)向现代化征程的同路人。

　　活动(dòng)中，他(tā)还频频送出(chū)“今日中国之动向，将引领明天世界之方向”、“中国是未(wèi)来所在”、“BMW家在中国”、“能在(zài)中国优秀，就能在全世(shì)界(jiè)出彩”“宝马对(duì)中国的信心(xīn)和承诺从未动摇”、“今天谁能吸引中国消(xiāo)费者(zhě)，明(míng)天(tiān)谁就能拿(ná)下世界”等金句。

　　据悉，本(běn)次(cì)车展，宝(bǎo)马MINI带(dài)来了一款MINI Concept Aceman纯(chún)电动都市跨界概念车，该车填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念(niàn)车的长宽高(gāo)为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量上(shàng)看，中国(guó)是宝马最大的单一(yī)市场。数据显示，2022年，宝马集(jí)团在中国市(shì)场销量(liàng)达到79万辆(liàng)，包(bāo)括宝马品牌与(yǔ)MINI品牌(pái)，约占全球销量(liàng)的33％，而MINI品(pǐn)牌的在(zài)华销(xiāo)量仅2.87万辆，约占集团在华(huá)总销量的3.6％。

　　据了解，本(běn)次参加上海车展，是(shì)去年11月以来，齐普(pǔ)策第三次访(fǎng)问中国。首次(cì)是(shì)陪同德国总理舒尔茨访(fǎng)华(huá)。第(dì)二次是(shì)三个(gè)星(xīng)期(qī)以前，齐普策参(cān)加了为期三(sān)天的中国发展(zhǎn)高层论坛(tán)，深(shēn)刻感受到中国式现代化对世界(jiè)的现代化发展具有开创(chuàng)意(yì)义。第三(sān)次便是这届汽车行(xíng)业的盛会。

　　不管(guǎn)是从行(xíng)动上(shàng)还是(shì)言辞上，都可以看出(chū)宝马集团对于(yú)中(zhōng)国(guó)市场的重视(shì)。

　　MINI中(zhōng)国发道歉声明 网(wǎng)友(yǒu)：AI都比你会写

　　据“老板联(lián)播”报道，4月20日，针对网友爆料上(shàng)海车展(zhǎn)宝马mini展台工(gōng)作人员拒绝给中国(guó)访客发放冰淇(qí)淋一事，宝马(mǎ)方面回(huí)应称：这是一个(gè)误会，目前公司正在处理这件事。对工作(zuò)人员管(guǎn)理不善(shàn)，内部正(zhèng)在开(kāi)会，会将工作人员培(péi)训落实到位。另据九(jiǔ)派新闻视频报道，宝马mini展区现场(chǎng)一(yī)名工作人员(yuán)表示：事发昨天下午，后续总(zǒng)部会回应此事。

　　20日下(xià)午，官方正式回应终于(yú)来了。MINI中国表示，MINI发起的“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活(huó)动本意是给逛展的大小朋友送上一(yī)份甜蜜(mì)。因我们内部(bù)管理不细致和工作人员失职(zhí)引(yǐn)起了大家的不愉快(kuài)。对此我(wǒ)们真心道歉！

　　“我们(men)检讨自己并改善管理、加(jiā)强内部培训，努力为每位(wèi)朋友提供好的服(fú)务和体验。再次真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表(biǎo)示。

　　不过(guò)，该道歉声明(míng)并未赢得大(dà)多(duō)数网友谅(liàng)解。排在靠前的(de)评(píng)论称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都比你会写”。

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