自诞生之(zhī)日(rì)起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们(men)审(shěn)视(shì)，这一次(cì)出手的(de)是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前(qián)多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三(sān)星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人(rén)工(gōng)智能(néng)平台的数(shù)据存(cún)储在外部服(fú)务(wù)器上，难以检索和(hé)删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子(zi)上(shàng)个(gè)月(yuè)进(jìn)行了一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的受访者(zhě)认为此类(lèi)服(fú)务(wù)存在安(ān)全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以及(jí)软件开(kāi)发(fā)，还在研(yán)究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传(chuán)到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查(chá)安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施(shī)之前(qián)，我们暂时(shí)限(xiàn)制生成(chéng)式(shì)AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违(wéi)者(zhě)进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄事(shì)故(gù)

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备解决方案(àn)部门的职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资(zī)料库(kù)下载(zài)软件时，发现源代码(mǎ)出(chū)现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的(d一般上大一是多少岁，大一是多少岁哪年的e)职(zhí)员C为了制作会议(yì)记录，将手机(jī)上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之(zhī)后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三星公司的(de)半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机(jī)密内容录入到(dào)ChatGP一般上大一是多少岁，大一是多少岁哪年的T的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发(fā)生在三星电子(zi)半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特(tè)地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部(bù)服务器(qì)并(bìng)存储，公司无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容(róng)，敏感(gǎn)内容可(kě)能会(huì)提供给不(bù)特定的(de)多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表活(huó)动中表(biǎo)示，将集(jí)中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为(wèi)新(xīn)的增长动(dòng)力，同时加强了外部投(tóu)资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利(lì)用(yòng)从三星电子出资筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团(tuán)包括(kuò)众多国际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电子(zi)为三星旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财报。数据(jù)显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星(xīng)电子(zi)实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导体业务(wù)第一(yī)季(jì)度亏(kuī)损(sǔn)4.58万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业(yè)务(wù)有(yǒu)8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技(jì)行业的长期(qī)低迷严重打击了(le)其存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利(lì)润骤减至金融(róng)危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国(guó)银行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数据的(de)潜在监(jiān)管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三(sān)方(fāng)软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使用(yòng)未经授权(quán)软件时(shí)，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来(lái)辅助(zhù)编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司(sī)内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前(qián)向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等(děng)注意事(shì)项，该(gāi)集团还计划(huà)制定(dìng)了(le)哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在(zài)制(zhì)定(dìng)信息(xī)泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出现错误，导致部分用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当(dāng)天(tiān)他发(fā)布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意(yì)媒上周五报道(dào)，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国集团数字与技术部长会(huì)议同(tóng)意对人(rén)工智能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工(gōng)智能(néng)技术的发(fā)展“维护一(yī)个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的(de)版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容(róng)创作(zuò)者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内容的(de)原始材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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