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　　12345政务服务便民热线（简称12345热线(xiàn)），指各地市人民政府设(shè)立的由电话12345、市长(zhǎng)信(xìn)箱、手机(jī)短信(xìn)、手(shǒu)机客(kè)户(hù)端、微博、微信等方式(shì)组成的专门(mén)受理热线事项的公共服务平台，提(tí)供(gōng)“7×24小时”全天候人(rén)工服务。

　　12345热线(xiàn)可(kě)以提高为民服务水平，推进依法行(xíng)政，创新社会治理，维(wéi)护自然人、法人和其他组织(zhī)的(de)合法(fǎ)权益。

　　工作职责：

　　12345热线按照(zhào)“应合必合、应接(jiē)必接”的原则，分(fēn)类整合各级各部门设立的(de)面向公(gōng)众提供(gōng)业(yè)务查询(xún)、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查(chá)等非紧急类政(zhèng)务热(rè)线。

　　12345热线工(gōng)作要接受本(běn)级(jí)人大代表的(de)依法监督(dū)和(hé)政协委员的民主监督，根据要(yào)求报送12345热(rè)线运行情况及各部(bù)门办理(lǐ)情况，并通过适当方式向(xiàng)社会公众进行公示，主动接受社会监督；

　　综(zōng)合运用系统督办、书面督办、专项督办、批(pī)示督办等多种方式，对承办单位办理(lǐ)情况进(jìn)行催(cuī)办、督(dū)办(bàn螺蛳粉去掉酸笋还臭吗，螺蛳粉是汤臭还是笋臭)。

　　通(tōng)过全方(fāng)位的监督和(hé)多种形式的督办，促使各单位(wèi)认真履职尽责，确保群众(zhòng)诉求“事事(shì)有回音、件(jiàn)件有(yǒu)落实”。

　　12345服务(wù)热线(xiàn)一般用于：

　　1、对(duì)行政职能职责(zé)、政策规(guī)定、办事(shì)流程(chéng)和其他公共服(fú)务(wù)信息的咨询；

　　2、对行政管理、社(shè)会管理(lǐ)、公共服务方面的投诉以及意见和(hé)建议；

　　3、对行政职权范围内非紧急(jí)类管理、服务方(fāng)面提出的(de)求助；

　　4、对(duì)公民(mín)、法人和其他组织危害群众生命财产安(ān)全、危害公(gōng)共财(cái)产安全、影响经济社会发(fā)展的违法违(wéi)规行为(wèi)的举报；

　　5、对政(zhèng)府部门(mén)及(jí)其工(gōng)作人员(yuán)在办事(shì)效率、行政(zhèng)效能方面(miàn)的表扬(yáng)。

太原政府热线电话12315

　　太(tài)原政(zhèng)府(fǔ)热(rè)线(xiàn)电话是12345。

　　市政府的职(zhí)能(néng)：

　　1、执行(xíng)本级人民代表(biǎo)大会及其常务委员会的决议，以及上级国(guó)家行政机关(guān)的决(jué)定和命令(lìng)，规(guī)定行(xíng)政措施；

　　2、领(lǐng)导所属各工作部(bù)门(mén)和下级人(rén)民(mín)政府的工作；

　　3、改(gǎi)变或者撤销(xiāo)所属(shǔ)各工作部门(mén)的不(bù)适(shì)当的(de)指示(shì)和下级(jí)人民(mín)政府的不(bù)适当的决定；

　　4、依(yī)照法律的(de)规定任免、培训、考核和奖惩国家行政机关工(gōng)作人员；

　　5、执行国民经(jīng)济和(hé)社会发(fā)展计划、预算，管(guǎn)理本行政区域内的经济、教育、科学、文化、卫生、体育事业(yè)、环境和资源保(bǎo)护、城乡建设事业和财政消备、民政、公安、民族(zú)事(shì)务、司法行政、监察、计(jì)划生育(yù)等行政(zhèng)工(gōng)作；

　　6、保护社(shè)会(huì)主义的全(quán)民所有的财(cái)产和劳动(dòng)群(qún)众集体所有的(de)财(cái)产(chǎn)，保(bǎo)护公民私人所有的合法财产，维护社会秩(zhì)序(xù)，保障(zhàng)公民(mín)的人身(shēn)权利、民主(zhǔ)权利和(hé)饥桐其他权利(lì)；

　　7、保护各(gè)种经济(jì)组织(zhī)的合(hé)法权(quán)益；

　　8、保障少数民族的权利和尊重少(shǎo)数民族的(de)风俗烂桥坦习惯，帮助本行政区域内(nèi)各少(shǎo)数民族聚(jù)居的地方依照宪法和法律实行区(qū)域自治，帮助各少数(shù)民族发展政(zhèng)治(zhì)、经济和文化的建设(shè)事业；

　　9、保障(zhàng)宪法和(hé)法律赋(fù)予妇女(nǚ)的男女平(píng)等、同工(螺蛳粉去掉酸笋还臭吗，螺蛳粉是汤臭还是笋臭gōng)同(tóng)酬和婚(hūn)姻自由等各项权利；

　　10、办理上级国家行(xíng)政机关交办的其他(tā)事项。

　　法律依据：《中(zhōng)华人民共和国立法法》第六十五条

　　国务院根据(jù)宪(xiàn)法和法律，制定行(xíng)政法规。

　　行政法规可以就下列事项作(zuò)出规定(dìng)：

　　（一）为(wèi)执行法律的(de)规定需要制定行政法规的事项；

　　（二）宪法第八十九条规定的国(guó)务院行(xíng)政管理职权的事(shì)项。

　　应当由全国人民代表大(dà)会及其(qí)常务委员会制定法律的事项，国务院根据全国(guó)人民代(dài)表大会(huì)及其(qí)常务委员会的(de)授权决定(dìng)先制定的行政法规，经过实践(jiàn)检验(yàn)，制定法律的条(tiáo)件成熟时，国务(wù)院应当及时提请全国人民代表大会及(jí)其常务委员会制定法律(lǜ)。

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　　12345政务(wù)服务便民热(rè)线（简称12345热线），指各地市(shì)人民(mín)政府设立的由电话(huà)12345、市长信(xìn)箱、手机短(duǎn)信、手机客户端、微博、微(wēi)信等(děng)方式组(zǔ)成的专门受理热线事项的公共服务(wù)平台，提供(gōng)“7×24小时”全(quán)天(tiān)候人工服务。

　　12345热线可以提高为民服务(wù)水平，推(tuī)进依法(fǎ)行(xíng)政(zhèng)，创新社会治理，维(wéi)护自然人、法人和其他(tā)组织的合(hé)法(fǎ)权益。

　　工作职责：

　　12345热线按照“应合必合(hé)、应接必接”的原则，分类整(zhěng)合各级各部门设(shè)立(lì)的面向公众提供业务(wù)查询、咨询(xún)、投(tóu)诉、求助、公共(gòng)服务(wù)、意见(jiàn)建议(yì)征集、民意调查等非紧急类政务热线。

　　12345热线工作要(yào)接受本级人大代表的(de)依法(fǎ)监督和政协委(wěi)员的民主(zhǔ)监督，根据要求报送12345热线运行情(qíng)况及各(gè)部门办(bàn)理情况，并通过适当方式向(xiàng)社会(huì)公众进行(xíng)公示(shì)，主动接(jiē)受(shòu)社会(huì)监督；

　　综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批(pī)示(shì)督办等(děng)多(duō)种方式，对承(chéng)办单位办(bàn)理情况进行催办、督办。

　　通过全方位的监(jiān)督和多种形式(shì)的(de)督(dū)办，促使各(gè)单位认(rèn)真(zhēn)履职(zhí)尽责，确保(bǎo)群众诉求(qiú)“事事(shì)有回(huí)音(yīn)、件件有落实”。

　　12345服(fú)务热线一般(bān)用于：

　　1、对(duì)行政职能职责、政策规定(dìng)、办事(shì)流(liú)程和其(qí)他公共服务信(xìn)息的咨询；

　　2、对行(xíng)政管理、社会(huì)管理、公共(gòng)服务方(fāng)面(miàn)的投(tóu)诉(sù)以及意见和(hé)建议(yì)；

　　3、对行政职(zhí)权范围内非紧(jǐn)急类管理、服务方面提(tí)出的求助(zhù)；

　　4、对公民、法(fǎ)人和(hé)其(qí)他组织(zhī)危(wēi)害群众生命(mìng)财产安全(quán)、危害公共财产安(ān)全、影响经济(jì)社会发展的违法违(wéi)规(guī)行为的举报；

　　5、对政府(fǔ)部门及(jí)其工(gōng)作人员在办事(shì)效率、行(xíng)政(zhèng)效能方面的表扬。

太原(yuán)政府热线电话12315

　　太原政(zhèng)府热线电(diàn)话(huà)是(shì)12345。

　　市政(zhèng)府的职能：

　　1、执(zhí)行(xíng)本级人民代表大会及其常务(wù)委(wěi)员会(huì)的决(jué)议，以及(jí)上(shàng)级国家行政机关的决(jué)定和(hé)命令，规定行(xíng)政措(cuò)施；

　　2、领导所属(shǔ)各工作(zuò)部门和(hé)下级(jí)人民(mín)政府的工(gōng)作(zuò)；

　　3、改(gǎi)变或(huò)者(zhě)撤销所属各(gè)工作部门的不适当的指(zhǐ)示和下级(jí)人(rén)民政府的不适当的决定；

　　4、依照法(fǎ)律的规定(dìng)任免(miǎn)、培(péi)训(xùn)、考核(hé)和奖惩国(guó)家行政(zhèng)机关工作人员(yuán)；

　　5、执行(xíng)国民经济和社会(huì)发(fā)展计划、预算，管理本行政区域内的经济、教育(yù)、科学、文化、卫生(shēng)、体育事业、环境和资源保护、城乡(xiāng)建设事业(yè)和(hé)财(cái)政消备(bèi)、民(mín)政、公安、民族事务(wù)、司法行政、监察、计(jì)划生(shēng)育等行政工作；

　　6、保护社(shè)会主义的全(quán)民所有的财产和劳动群(qún)众集体所有的财产，保护公民私人所有(yǒu)的合法财(cái)产，维护(hù)社会秩序，保(bǎo)障(zhàng)公(gōng)民的人身权利(lì)、民主权利(lì)和(hé)饥桐其他权(quán)利；

　　7、保护各种(zhǒng)经(jīng)济组织的合(hé)法权益；

　　8、保障少(shǎo)数民族的权利和尊重少数民族的风俗烂(làn)桥坦习惯，帮助本(běn)行(xíng)政(zhèng)区域内各少数(shù)民族聚居的地方依照宪法(fǎ)和(hé)法律实(shí)行区域自治(zhì)，帮助各少(shǎo)数民族发展政(zhèng)治、经济和文化的建设事业；

　　9、保障宪法和法律赋予妇(fù)女的男(nán)女平等、同工同(tóng)酬和(hé)婚姻(yīn)自由等(děng)各项(xiàng)权利；

　　10、办理(lǐ)上级(jí)国(guó)家(jiā)行政(zhèng)机关(guān)交办(bàn)的其他事项。

　　法律(lǜ)依据：《中华人民共和国立法法》第(dì)六十五条(tiáo)

　　国务院根据(jù)宪法(fǎ)和法(fǎ)律(lǜ)，制定行政(zhèng)法规。

　　行(xíng)政法(fǎ)规(guī)可以就下列(liè)事项作出规定(dìng)：

　　（一）为执行(xíng)法律的规定需要制定行政法规的事项；

　　（二(èr)）宪(xiàn)法第八(bā)十(shí)九条规定的国务院行政管理职(zhí)权的事项。

　　应当由(yóu)全国人民(mín)代表大会及其常务委员会(huì)制定法律的事项，国(guó)务院根据全国人(rén)民代表大会(huì)及其常(cháng)务委员会的授(shòu)权决(jué)定(dìng)先制定的行政(zhèng)法规，经过实践检验，制(zhì)定(dìng)法律的(de)条件成熟时，国务(wù)院应当及(jí)时提请全国人民(mín)代表大会及其常务委(wěi)员会(huì)制定法律(lǜ)。

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