自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技(jì)巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴(xué)来风。据此(cǐ)前(qián)消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外(wài)科技媒(méi)体报(bào)道(dào)，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了(le)一项关(guān)于(yú)内部使用(yòng)AI工(gōng)具(jù)的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者(zhě)认为(wèi)此类服务存(cún)在安全(quán)风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将内部(bù)源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包(bāo)含(hán)什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件以及(jí)软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在(zài)审查安全(quán)措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的(de)环境，以安(ān)全(quán)地使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI来(lái)提高员工(gōng)的生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这(zhè)些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司(sī)信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关(guān)，另一(yī)起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解决方(fāng)案部门(mén)的(de)职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资料库下载(zài)软件时(shí)，发现(xiàn)源代码出现错(cuò)误(wù)，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部(bù)门，职员B将用(yòng)于识(shí)别(bié)产品(pǐn)良率(lǜ)的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录(lù)，将手(shǒu)机(jī)上的会(huì)议内容(róng)转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别(bié)导(dǎo)致三星公司的半导体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资(zī)料、产(chǎn)品良率(lǜ)等(děng)机(jī)密内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库(kù)中。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应(yīng)，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员(yuán)工培(péi)训。公(gōng)司还特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会(huì)发(fā)送到外部(bù)服务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时(shí)加强了(le)外部(bù)投资及(jí)合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团(tuán)，三星集(jí)团包括众(zhòng)多(duō)国(guó)际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子为三(sān)星(xīng)旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电子实(shí)现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同(tóng)期该(gāi)业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期(qī)低(dī)迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对(duì)C索尼是哪个国家的品牌，索尼是哪个公司的hatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部网索尼是哪个国家的品牌，索尼是哪个公司的使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司(sī)内部(bù)信息保护和(hé)防止泄(xiè)漏(lòu)等(děng)信息安全(quán)认识(shí)。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注意(yì)事(shì)项，该集(jí)团(tuán)还计(jì)划制(zhì)定了哪(nǎ)些业(yè)务或用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于(yú)业务。松(sōng)下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利用户信息。不(bù)过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒(lēi)令下(xià)线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对(duì)人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国(guó)集团(tuán)的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管(guǎn)也(yě)应为人工智能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提出新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他(tā)们(men)在构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容(róng)创作者，使(shǐ)他们(men)在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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