交通运输部办公厅、工业和(hé)信息化(huà)部(bù)办(bàn)公厅(tīng)、公安(ān)部办(bàn)公厅、国家市场监督管理(lǐ)总(zǒng)局(jú)办公厅(tīng)、国家互联网信息办公室秘(mì)书局(jú)发布切实(shí)做好网约车聚合(hé)平台规范(fàn)管理有关工作的通知，压(yā)实企业责(zé)任，保障乘客和(hé)驾驶员合法权益。督(dū)促(cù)网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车(chē)平合公司如实向乘客提供车辆牌照和驾驶(shǐ)员(yuán)基本信(xì为什么复兴号很少人买n)息。指导网(wǎng)约车聚合平台及(jí)合作网约车平台公司(sī)结合各自(zì)服务内容(róng)，依(yī)法建立健全咨询服务和(hé)投诉处理的首(shǒu)问(wèn)负责制度，及时妥善处(chù)理乘客和驾(jià)驶(shǐ)员的(de)咨询投诉。各(gè)地(dì)有关部门要根据(jù)法定职责保持打(dǎ)击非法(fǎ)营运高压态势，对存在违法(fǎ)违规(guī)行为的网约(yuē)车聚(jù)合平台及合作网约车(chē)平(píng)台公司(sī)要公开曝光。

　　各地(dì)交通运(yùn)输、市场监管等部门(mén)要督(dū)促(cù)网约车聚合平(píng)台及合作网约(yuē)车(chē)平台公司(sī)落实明码标(biāo)价(jià)等要求，不得以(yǐ)不正当价格行(xíng)为扰乱市场(chǎng)秩序(xù)；督(dū)促网约车聚合平台不得干预(yù)网约车平台公司(sī)价格行为(wèi)，不得直接(jiē)参与车辆调(diào)度及驾驶员(yuán)管理，维护公平(píng)竞(jìng)争市场秩序(xù)。

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