韩雪中国移动事件是怎么回事(shì)，其实也不(bù)算是告了，只是(shì)在微博中宣泄不满，不过因(yīn)为韩雪是一个大明星，有明(míng)星效应(yīng)，引起了(le)很大的关注。韩雪发了一条(tiáo)微博(bó)，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条(tiáo)款”。当时正是三(sān)大(dà)运营商开启流量不清零(líng)活(huó)动，大众对三大运营商的这(zhè)一(yī)举动都非常的支持，但是韩(hán)雪(xuě)却被告知(zhī)上月(yuè)流量清零(líng)了。为什么(me)呢，是因为韩雪修改了本月(yuè)套餐。

大众知(zhī)道的是流量不清零了，但(dàn)是大众理解下的流量(liàng)不(bù)清零，和三大运营商(shāng)在操(cāo)作时(shí)候具(jù)体(tǐ)的流(liú)量不清(qīng)零的范(fàn)围(wéi)是不(bù)一样的(de)。韩雪并(bìng)不知道流量不清零所指的详细的(de)细节，但是(shì)在心里(lǐ)已经认为(wèi)了流量不(bù)清(qīng)零(líng)，可是当韩雪看到上个月流量清零了，作为一个消费者觉得被欺(qī)骗(piàn)了。所以(yǐ)发了一条微博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国(guó)移动(dòng)也是(shì)有理有(yǒu)据的，韩(hán)雪在微博写道：“三大运营(yíng)商(shāng)本月启(qǐ)动‘流量不清零’，但却告(gào)知，因为修改了本月(yuè)套(tào)餐，上月流量(liàng)就清(qīng)零了。我改这个(gè)月的和上个月有什么关系吗？我付了钱的(de)，多余(yú)的流量(liàng)凭什么你说清零就清零呢？这不是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友(yǒu)的(de)呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国移动的(de)“霸王条款(kuǎn)”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一(yī)个非常(cháng)生动的例(lì)子来(lái)证(zhèng)明(míng)自己的说(shuō)法成立，用(yòng)吃饭(fàn)打包来比喻中国移动的不合理条款：“午餐点了5个(gè)菜，吃不完，要打包3个。寻思晚(wǎn)餐怕浪(làng)费(fèi)少点两(liǎng)个。结果说(shuō)，晚(wǎn)餐不点满5个(gè)就不让打(dǎ)包中午的三(sān)个菜。神一样的逻辑。”韩雪作(zuò)为(wèi)一个(gè)工(gōng)作人物有(yǒu)非常大的影响力，在韩雪的带领下(xià)引起(qǐ)了(le)更(gèng)多的人对中(zhōng)国移动等运营商(shāng)的不满，希(xī)望(wàng)运(yùn)营商能够做出改变。

之(zhī)后中国移动对于韩雪的微博做(zuò)出了(le)反抗，回应道：“‘流量不清零’服(fú)务福利到手(shǒu)的第(dì)一天，按移动数据流量(liàng)计(jì)费的(de)手机月套餐，包括按月计(jì)费的(de)基(jī)础(chǔ)套餐、流量可选包和夜间流量包中的(de)剩余流(liú)量(liàng)可结转至次月月底前使用(yòng)，默认开通，无需订购。如销户、携号转(zhuǎn)网、变更套(tào)餐、变更可(kě)选包档次等情况下(xià)，则原使出吃奶的劲儿，吃奶的劲都使出来了是什么意思(yuán)套(tào)餐剩余流量将不享受此服务。”

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