自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨(jù)头们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国(guó)际(jì)投行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在(zài)内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月进(jìn)行了一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存(cún)在安全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程(chéng)师将内部源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在开发(fā)自己(jǐ)的(de)内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上传到外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安全措施(shī)，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的(de)新(xīn)政策禁止在公司(sī)自(zì)有(yǒu)的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本(běn)电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提(tí)醒全体员(yuán)工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部门的职员(yuán)A在(zài)半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测量资料库(kù)下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在设备(bèi)解决(jué)方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良率的程序(xù)代(dài)码(mǎ)输入进ChatGP一切后果自负是什么意思，不然后果自负是什么意思T，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的(de)会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测(cè)量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密(mì)事件均发生在三(sān)星电子半(bàn)导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导(dǎo)体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施，将进一(yī)步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司(sī)无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内(nèi)容可(kě)能会提供(gōng)给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)一切后果自负是什么意思，不然后果自负是什么意思

　　虽(suī)然(rán)暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电(diàn)子出资筹(chóu)集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三(sān)星(xīng)电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于科(kē)技行业(yè)的(de)长期低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季(jì)度(dù)利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一(yī)家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调公(gōng)司内部(bù)信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本(běn)软银集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事(shì)项，该(gāi)集团还(hái)计划制定了(le)哪(nǎ)些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行(xíng)、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对策(cè)后才允(yǔn)许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时(shí)的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人(rén)数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数(shù)字与技术部长会议同意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的(de)发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立(lì)法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻(xún)求(qiú)利(lì)润分(fēn)成。

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