临(lín)近“五一”假期，各大(dà)在线旅游企(qǐ)业、旅行社、景(jǐng)区、酒店等陆(lù)续迎来预订高峰。综合部分在线旅游企业(yè)数据，“五一”假(jiǎ)期国(guó)内游订(dìng)单(dān)已基本追平2019年水平，出境游、入境游热度持续走高。

　　车票发售(shòu)创历史新高

　　4月(yuè)19日，全国铁路共(gòng)发(fā)售车票2209.7万张，其(qí)中互联网渠道发售(shòu)2008万张，铁路12306App发售1826.4万张， 三项数(shù)据均(jūn) 创历史新(xīn)高 。

　　国内游(yóu)订单已基(jī)本追平2019年水平(píng)

　　携程(chéng)旅(lǚ)行网(wǎng)数据显示，截至4月16日，“五一(yī)”假期国内游预订量同比增长超12倍(bèi)，追平2019年(nián)同期水(shuǐ)平；出(chū)境游预订量同比增长超18倍。美团、大(dà)众点评数据显示，截至4月(yuè)10日(rì)，“五一”假(jiǎ)期国内住宿、交通、景区门票(piào)等预订量已较2019年同期增长约200％。

　　中(zhōng)国旅游研究院(yuàn)（文化和旅游部数据中心）总(zǒng)统计师马仪亮表(biǎo)示，旅游市(shì)场复苏的梯度扩散特(tè)征较为(wèi)明(míng)显，经济活跃地区市场复苏更(gèng)快，“五一”假期将(jiāng)是出游热(rè)度全面扩散(sàn)的重要窗(chuāng)口(kǒu)期。

　　出境游、入境游热度(dù)持(chí)续走高

　　3月31日，文(wén)旅部宣(xuān)布恢复(fù)全国(guó)旅行社及在线旅游企业经营外国(guó)人入境团队旅(lǚ)游和(hé)“机(jī)票+酒店(diàn)”业务，加上(shàng)此(cǐ)前出境(jìng)团(tuán)队旅游和“机票+酒(jiǔ)店”试点恢复，出境游、入(rù)境游市场(chǎng)重(zhòng)新热闹起来。

　　携程旅行网团队(duì)游CEO江文介绍，报名“五一”假(jiǎ)期参(cān)团出(chū)境游的消(xiāo)费者以年(nián)轻群体为主，18岁至40岁的出境跟团(tuán)游客占比近(jìn)七成。

　　目前，各航司正在加快恢复国(guó)际及地区航线。数据显示，1月(yuè)份(fèn)跨境航(háng)班架(jià)次恢复至2019年同期(qī)的10％，2月份恢复至(zhì)15％，3月中上旬(xún)恢复至21％。

　　“‘五一’假期出境(jìng)游将(jiāng)迎来(lái)今年第一波增长高峰，进一(yī)步带动航(háng)司复航和当地(dì)服(fú)务能力的恢复。”携(xié)程集团CEO孙洁(jié)认为(wèi)，“五一”假期将(jiāng)是对出境(jìng)游目的地的一次大考(kǎo)，目的地(dì)合(hé)作(zuò)伙伴要(yào)和(hé)产(chǎn)业上下游保持沟通，快(kuài)速(sù)提(tí)升服务(wù)承接能(néng)力(lì)，为(wèi)中(zhōng)国(guó)游客提供更(gèng)好的履约服务。

　　旅游业复苏渐入佳境

　　旅(lǚ)游市场持续复(fù)苏，是消(xiāo)费(fèi)信(xìn)心有效提振、消费需求加速(sù)释放的结果，也是经营主体创新求变、用心经营的收(shōu)获。

　　今(jīn)年以来(lái)，西安一直是热门(mén)旅(lǚ)游(yóu)目的(de)地。从(cóng)笑(xiào)容灿烂的不倒翁(wēng)小姐姐，到风趣幽默的“盛唐密盒”，西安(ān)借助(zhù)互联网，把(bǎ)流量变人流，吸(xī)引(yǐn)游客用可(kě)触摸、可(kě)交(jiāo)互、可品鉴、可体验的方式感受(shòu)城市魅力。

　　市场回(huí)暖还得益(yì)于政策效应的持(chí)续释放。从拿出(chū)真金(jīn)白(bái)银(yín)发放(fàng)文旅消费券，到景区(qū)景点减(jiǎn)免(miǎn)门票，再到规范旅游市场秩序、提高服务保障水平(píng)……各地(dì)把(bǎ)旅游(yóu)视(shì)为(wèi)扩(kuò)大内需、提(tí)振消费的“主战场”。不久前，文化和旅游部宣布开展2023年文化和旅游消费促(cù)进活动，推出若干消费场景及惠民措施，进一步拉动旅游消费(fèi)。

　　疫情改变了消费者的(de)观念和习惯，过(guò)去的经营(yíng)方式、产品(pǐn)结构等(děng)不一定能适(shì)应市场新变化，这(zhè)要(yào)求经营主体(tǐ)继续创新求变，更(gèng)好满足消费升级需求(qiú)。

　　市场(chǎng)回归，产(chǎn)品必须跟上。 传统团(tuán)队(duì)游是受疫情影响(xiǎng)最(zuì)大的(de)旅游业务(wù)板块之一(yī)。如今市场复苏，各地(dì)旅行团争相回(huí)归。“春(chūn)节以来，团队游恢复形势(shì)喜人。”北京春秋旅行(xíng)社总(zǒng)经理杨(yáng)洋告诉记者(zhě)，团队游中相当一部(bù)分主力是刚刚退休的(de)老人，他们(men)消费(fèi)观(guān)念新、消费(fèi)能力强，越来越需要品(pǐn)质化(huà)的团队游产(chǎn)品。

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