自(zì)诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的(de)是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期(qī)三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此前(qián)消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三星电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(ch一般动画一秒多少帧，逐帧动画一秒多少帧éng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上(shàng)个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认为(wèi)此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信(xìn)息上(shàng)传(chuán)到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查(chá)安(ān)全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之(zhī)前，我们(men)暂时(shí)限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)内部(bù)网络(luò)上(shàng)使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录(lù)中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们(men)的安(ān)全指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另(lìng)一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件(jiàn)一，三(sān)星(xīng)设备解决(jué)方案部(bù)门的职(zhí)员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识(shí)别(bié)产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将手机(jī)上(shàng)的(de)会议内容(róng)转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设(shè)备测量(liàng)资料(liào)、产(chǎn)品(pǐn)良率等(děng)机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装置解决(jué)方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾(céng)因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生(shēng)类(lèi)似事(shì)件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)一般动画一秒多少帧，逐帧动画一秒多少帧旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新(xīn)的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三(sān)星风(fēng)险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹集(jí)的(de)基金(jīn)，向(xiàng)无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星(xīng)旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实(shí)现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（一般动画一秒多少帧，逐帧动画一秒多少帧约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而(ér)去(qù)年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续(xù)表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内(nèi)部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不(bù)准(zhǔn)员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银(yín)行(xíng)例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权(quán)软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注意(yì)事项，该集团(tuán)还计划(huà)制定了(le)哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露(lù)对策(cè)后才允许使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被(bèi)勒(lēi)令下线(xiàn)近(jìn)一(yī)个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字与技术部(bù)长会议同意(yì)对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集(jí)团的部长在(zài)联合声(shēng)明(míng)中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为(wèi)人(rén)工智能技术的发展“维护一(yī)个开放(fàng)和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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