自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手(shǒu)可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视(shì)，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担心(xīn)会带来(lái)安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多(duō)家国际投(tóu)行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微(wēi831143是什么意思)软Bing等人工智(zhì)能平台的数据(jù)存(cún)储在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总结(jié)文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传(chuán)到外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安(ān)全(quán)地(dì)使(shǐ)用(yòng)生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们(men)暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销(xiāo)售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本(běn)电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能(néng)会导致(zhì)公(gōng)司(sī)信(xìn)息泄(xiè)露，违者(zhě)进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录(lù)的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解(jiě)决(jué)方案部门(mén)的(de)职员A在(zài)半导体设备测量资料库下(xià)载(zài)软件(jiàn)时(shí)，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别(bié)产品良率(lǜ)的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部(bù)门的职员C为(wèi)了制作(zuò)会议记录，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前(qián)两起案件已分别导致三(sān)星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品良率831143是什么意思等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无(wú)法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会(huì)提供给不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行的新产品发(fā)表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人(rén)事业，把机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及合作(zuò)。三星风(fēng)险(xiǎn)投(tóu)资当(dāng)天表示，利(lì)用(yòng)从三(sān)星电(diàn)子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团包括众多(duō)国际下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一(yī)季(jì)度(dù)利润(rùn)骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段(duàn)的(de)大型(xíng)公司，三星不是第(dì)一家，也不(bù)会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软件，不是(shì)公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非(fēi)源(yuán)自任何特定事(shì)件，而是基(jī)于公司对第三(sān)方(fāng)软件的正常(cháng)管控(kòng)。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调公司内部信息(xī)保护和防(fáng)止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工(gōng)通报(bào)了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄(xiè)露对策后才允许使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦831143是什么意思理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户(hù)使用(yòng)交互(hù)式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部分用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露(lù)。当天他发(fā)布致(zhì)歉推(tuī)文，表示(shì)已经修复了错误(wù)并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用(yòng)户信(xìn)息。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与技术部(bù)长会议(yì)同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长在联(lián)合声明(míng)中(zhōng)表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为(wèi)人(rén)工智能(néng)技(jì)术的发展“维(wéi)护一(yī)个开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出(chū)新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分成。

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