韩(hán)雪中国移动事件是怎么回事，其(qí)实(shí)也(yě)不(bù)算(suàn)是告了，只是在微博(bó)中宣泄不满，不过因(yīn)为韩雪是(shì)一个大明星(xīng)，有明星效应，引起了很(hěn)大的(de)关(guān)注。韩雪发了一(yī)条微博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。当时正是三大运营(yíng)商(shāng)开启流量不清零活动，大众(zhòng)对三大运(yùn)营商(shāng)的这一举动都非常的支持(chí)，但是韩雪却被告知上月流量(liàng)清零了(le)。为什么(me)呢，是因为韩雪修改了本月套餐。

大众(zhòng)知道的是流(liú)量不清零了，但(dàn)是大众理解下的流量(liàng)不清(qīng)零，和三大运营商在操作时候具(jù)体的(de)流量不(bù)清零的范围(wéi)是不一样的。韩雪并不知(zhī)道流量不清零所指的(de)详细的细节，但是在(zài)心里已(yǐ)经认为了流(liú)量不清(qīng)零，可是当韩雪看到上个月流(liú)量清零了(le)，作为一个消费者觉得被欺骗了。所以(yǐ)发了一条微(wēi)博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王条款”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一个非常生动的例子来证明自己的(de)说法成立，用吃饭打包来(lái)比喻中国移动的(de)不(bù)合理条款：“午餐点(diǎn)了5个菜(cài)，吃(chī)不完，要打包(bāo)3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结果(guǒ)说，晚餐不点满(mǎn)5个就不让打包中午(wǔ)的三个菜(cài)。神一(yī)样(yàng)的(de)逻辑。”韩雪作为一个工作(zuò)人(rén)物有(yǒu)非常大的影响(xiǎng)力，在韩雪(xuě)的带领下(xià)引起了更多(duō)的(de)人对中国移动等运营商的不满(mǎn)，希望运营(yíng)商能够做出改变。

之后中国移动对于韩雪(xuě)的微博做(zuò)出(chū)了反抗，回应道(dào)：“‘流(liú)量不清零’服务福利到手的第一(yī)天，按移动数据流量计费的手机月套餐(cān)，包(bāo)括按月计费的基础套餐(cān)、流(liú)量可选包和夜间(jiān)流量包(bāo)中(zhōng)的剩余流(liú)量可结(jié)转至次(cì)月月底前使用，默(mò)认开通，无需订购(gòu)。如(rú)销(xiāo)户、携号转网(wǎng)、变更套餐、变(biàn)更可(kě)选包档次等情况下，则原套餐剩余(yú)流量将不享(xiǎng)受此(cǐ)服务。”

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